goed aandacht voor de klant deskundigheid aanwezig. Geen moeite was teveel.
Sterke punten
Geen moeite was teveel
Verbeterpunten of tips
geen
10
Communicatie
Advies
Collectie
Medewerkers
Deskundigheid
Resultaat
Nazorg
Joop en Marieke
|
Goed en degelijk bedrijf wat op het vlak van de inhoud van slapen en bedden het verschil maakt.
Sterke punten
Servicegerichtheid na opdracht is groot. inhoudelijke kennis van slapen en de producten die ze daar voor verkopen is hoog.
Verbeterpunten of tips
Er is verbetering mogelijk op het vlak van het klant is koning gevoel. Ondanks aanschafwaarde van de producten loop je de winkel uit met het gevoel dat er gewoon een bed verkocht is. Alles is kwalitatief goed en dik in orde maar gezien de excellente kwaliteit van de producten zou de klantgerichtheid ook op dit niveau kunnen zijn.
8.0
Communicatie
Advies
Collectie
Medewerkers
Deskundigheid
Resultaat
Nazorg
Mark Westerhof
|
Prima ervaring met Damminga. Goede service informatie en ruim de tijd om een keuze te maken uit het assortiment. Niet dwingend sturend.
8.0
Communicatie
Advies
Collectie
Medewerkers
Deskundigheid
Resultaat
Nazorg
Diana Janssen
|
Wij werden netjes geholpen en kochten 2 bedden deze werden vlot bezorgd en ge nstalleerd later bleek dat er 2 verschillende matrassen oplagen dit werd heel netjes opgelost en binnen 2 weken werden de goede thuisbezorgd de bedden liggen heerlijk en zien er prachtig uit. Fa. Damminga bedankt voor de goede service.
Sterke punten
service
10
Communicatie
Advies
Collectie
Medewerkers
Deskundigheid
Resultaat
Nazorg
Anoniem
|
Online bestelling
Sterke punten
Goede en snelle service na online bestelling
174 Reviews Plaats review
Anoniem
|goed aandacht voor de klant deskundigheid aanwezig. Geen moeite was teveel.
Sterke punten
Geen moeite was teveel
Verbeterpunten of tips
geen
Joop en Marieke
|Goed en degelijk bedrijf wat op het vlak van de inhoud van slapen en bedden het verschil maakt.
Sterke punten
Servicegerichtheid na opdracht is groot. inhoudelijke kennis van slapen en de producten die ze daar voor verkopen is hoog.
Verbeterpunten of tips
Er is verbetering mogelijk op het vlak van het klant is koning gevoel. Ondanks aanschafwaarde van de producten loop je de winkel uit met het gevoel dat er gewoon een bed verkocht is. Alles is kwalitatief goed en dik in orde maar gezien de excellente kwaliteit van de producten zou de klantgerichtheid ook op dit niveau kunnen zijn.
Mark Westerhof
|Prima ervaring met Damminga. Goede service informatie en ruim de tijd om een keuze te maken uit het assortiment. Niet dwingend sturend.
Diana Janssen
|Wij werden netjes geholpen en kochten 2 bedden deze werden vlot bezorgd en ge nstalleerd later bleek dat er 2 verschillende matrassen oplagen dit werd heel netjes opgelost en binnen 2 weken werden de goede thuisbezorgd de bedden liggen heerlijk en zien er prachtig uit. Fa. Damminga bedankt voor de goede service.
Sterke punten
service
Anoniem
|Online bestelling
Sterke punten
Goede en snelle service na online bestelling