Sterke punten
de matentabel maakt het zeer makkelijk om de juiste maat te bestellen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Laurie
|
Bestelling van schoenen in de webshop
Sterke punten
De snelheid waarmee het product geleverd is.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Chris
|
Prima
Sterke punten
Voorradigheid is al direct bij het bestellen zichtbaar. Er wordt keurig aangegeven wanneer een bestelling verzonden is.
Verbeterpunten of tips
Het terugsturen van een artikel kost geen 2 95 zoals het opsturen maar 6 75. Ook omdat er geen gebruik gemaakt wordt van een antwoordnummer. Dit zou de kosten voor de klant wel kunnen verlagen. Bij aftersales een onvoldoende omdat van een teruggestuurd artikel ruilartikel geen ontvangstmelding vervolgmelding wordt gegeven via de mail.
1020 Reviews Plaats review
Karin
|Prima
Sterke punten
Snelle levering mooi product
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|goed
Sterke punten
de matentabel maakt het zeer makkelijk om de juiste maat te bestellen
Laurie
|Bestelling van schoenen in de webshop
Sterke punten
De snelheid waarmee het product geleverd is.
Chris
|Prima
Sterke punten
Voorradigheid is al direct bij het bestellen zichtbaar. Er wordt keurig aangegeven wanneer een bestelling verzonden is.
Verbeterpunten of tips
Het terugsturen van een artikel kost geen 2 95 zoals het opsturen maar 6 75. Ook omdat er geen gebruik gemaakt wordt van een antwoordnummer. Dit zou de kosten voor de klant wel kunnen verlagen. Bij aftersales een onvoldoende omdat van een teruggestuurd artikel ruilartikel geen ontvangstmelding vervolgmelding wordt gegeven via de mail.
Tevreden klant
|tevreden.
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
Zie Bijenkorf site.