Had een probleempje met het geleverde artikel maar dit werd uitstekend op gelost. Ook zeer snelle reactie naar aan leiding van een mail
Sterke punten
Super snelle en vriendelijke reactie bij informatie over bestelling.
Verbeterpunten of tips
Handig om wat meer informatie product te vermelden zoals bijv. welk materiaal stof
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Jolyn van Dinther
|
Algemene indruk was goed. Alleen erg vervelend dat wanneer je iets retour stuurt je daar voor moet betalen. Dat heb ik nog nooit meegemaakt met een andere webwinkel.
Sterke punten
Snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Bij de bestelling al een retourformulier doen.En een servicepunt zou zijn de klanten niet voor de kosten te laten opdraaien wanneer iets retour gestuurd wordt.
1020 Reviews Plaats review
Esther
|Goed snel
Sterke punten
Goed snel
Anoniem
|Hele goeie ervaring
Sterke punten
Prima geregeld allemaal
Anoniem
|goed en snel
Sterke punten
adequate levering
Verbeterpunten of tips
geen
De Jong
|Had een probleempje met het geleverde artikel maar dit werd uitstekend op gelost. Ook zeer snelle reactie naar aan leiding van een mail
Sterke punten
Super snelle en vriendelijke reactie bij informatie over bestelling.
Verbeterpunten of tips
Handig om wat meer informatie product te vermelden zoals bijv. welk materiaal stof
Jolyn van Dinther
|Algemene indruk was goed. Alleen erg vervelend dat wanneer je iets retour stuurt je daar voor moet betalen. Dat heb ik nog nooit meegemaakt met een andere webwinkel.
Sterke punten
Snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Bij de bestelling al een retourformulier doen.En een servicepunt zou zijn de klanten niet voor de kosten te laten opdraaien wanneer iets retour gestuurd wordt.
D-Moda.nl
|