Mijn ervaring met dit bedrijf is in één woord TOP Had een bestelling geplaatst waar ik later van achter kwam dat bedrijf vakantiesluiting had en hierdoor de order later verwerkt zou worden. Hierover ben ik netjes op de hoogte gesteld via mail met zelfs het voorstel om het reeds betaalde bedrag terug te storten als ik dat wilde. Dat vind ik een goede klantvriendelijke service. Als ik weer eens wat nodig heb kom ik zeker terug bij cycle4you.com Ik beveel dit bedrijf zeker aan
Sterke punten
Comunicatie
Verbeterpunten of tips
Nvt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Meino Nijhoff
|
Goed assortiment nauwkeurige levering
Sterke punten
Voorraad onderdelen en presentatie op de website
Verbeterpunten of tips
Na het bestellen blijft het stil tot de bestelling is afgeleverd bij Post NL. Een tussenstap in informatie als in behandeling verwachte levertijd xxx zou mooi zijn.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Piet Hanssen
|
Alles tot in de puntjes verzorgd binnen 24 uur geleverd zeer gunstige prijs een echt kwaliteits zadel .chappo
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Annique Roos
|
Positief
Sterke punten
De fietsmand die ik had besteld week af van de foto op de site. Hierover werd contact opgenomen en foto s werden doorgemaild. Fijn dat er zo wordt meegedacht.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Corina
|
Betrokken medewerkers die klant het gevoel geven echt klant te zijn
Sterke punten
Goede service aan de telefoon en juiste informatie over vesteld product per telefoon.
131 Reviews Plaats review
Jg.vos
|Mijn ervaring met dit bedrijf is in één woord TOP Had een bestelling geplaatst waar ik later van achter kwam dat bedrijf vakantiesluiting had en hierdoor de order later verwerkt zou worden. Hierover ben ik netjes op de hoogte gesteld via mail met zelfs het voorstel om het reeds betaalde bedrag terug te storten als ik dat wilde. Dat vind ik een goede klantvriendelijke service. Als ik weer eens wat nodig heb kom ik zeker terug bij cycle4you.com Ik beveel dit bedrijf zeker aan
Sterke punten
Comunicatie
Verbeterpunten of tips
Nvt
Meino Nijhoff
|Goed assortiment nauwkeurige levering
Sterke punten
Voorraad onderdelen en presentatie op de website
Verbeterpunten of tips
Na het bestellen blijft het stil tot de bestelling is afgeleverd bij Post NL. Een tussenstap in informatie als in behandeling verwachte levertijd xxx zou mooi zijn.
Piet Hanssen
|Alles tot in de puntjes verzorgd binnen 24 uur geleverd zeer gunstige prijs een echt kwaliteits zadel .chappo
Annique Roos
|Positief
Sterke punten
De fietsmand die ik had besteld week af van de foto op de site. Hierover werd contact opgenomen en foto s werden doorgemaild. Fijn dat er zo wordt meegedacht.
Corina
|Betrokken medewerkers die klant het gevoel geven echt klant te zijn
Sterke punten
Goede service aan de telefoon en juiste informatie over vesteld product per telefoon.