Online verliep alles soepel maar de levering was dat niet. Naast dat de levering door twee verschillende leveranciers gedaan werd waardoor ik de gehele dag thuis moest blijven de een kwam 3 uur later dan de ander en de tijdstippen konden pas op de dag zelf opgevraagd worden bleek de tweede leverancier normaliter geen levering te doen aan particulieren. Deze wilde eigenlijk de pallet met 4 radiatoren gewoon op straat laten staan. Communicatie over de levering schiet dan ook erg te kort. Zowel voor de ontvanger als schijnbaar bij de leverancier.
Beschrijf hier uw ervaring
Online verliep alles soepel maar de levering was dat niet. Naast dat de levering door twee verschillende leveranciers gedaan werd waardoor ik de gehele dag thuis moest blijven de een kwam 3 uur later dan de ander en de tijdstippen konden pas op de dag zelf opgevraagd worden bleek de tweede leverancier normaliter geen levering te doen aan particulieren. Deze wilde eigenlijk de pallet met 4 radiatoren gewoon op straat laten staan. Communicatie over de levering schiet dan ook erg te kort. Zowel voor de ontvanger als schijnbaar bij de leverancier.
6.0
0
Depauw
|
Uitermate snel en goede garantie service zonder grote administratieve rompslomp
Beschrijf hier uw ervaring
Uitermate snel en goede garantie service zonder grote administratieve rompslomp
10
0
Luyckx
|
Communicatie via mail verloopt niet zoals het moet geen antwoord . Telefoneren vanuit Belgie doe ik uit budgettaire overwegingen liever niet.
Beschrijf hier uw ervaring
Geen feedback toen ik mijn bezorgdheid uitte omdat de verpakking van mijn thermostaat reeds geopend was geweest het zakje schroeven al open gescheurd was en er geschreven was met balpen in de handleiding. Het was duidelijk dat ik een exemplaar had gekregen dat al door een andere klant ge nstalleerd en geretourneerd was geweest. Een e-mail waarin ik vroeg of men mij kon garanderen dat ik niet te maken had met een defect toestel werd nooit beantwoord. Dan maar ge nstalleerd en de thermostaat lijkt wel goed te werken. Maar het gebrek aan communicatie vond ik niet zo netjes.
4.0
0
Van Belle Johan
|
Bestelling en levering van het product snel en perfect verlopen. Ook voldoet de aankoop aan mijn verwachtingen. Wel spijtig dat er geen garantie kan gegeven worden omdat ik de elektrische close-up boiler van 15 l. zelf heb geplaatst ipv een erkend instellateur . Veel meer dan de stekker in het stopcontact steken en koud plus warm water aansluiten houdt het niet in.
Beschrijf hier uw ervaring
Heb pas hierboven mijn ervaring neergeschreven.
8.0
0
Japenga
|
zeer goed
Beschrijf hier uw ervaring
Als ik bel met een vraag wordt ik snel geholpen en men denkt mee aan een goede oplossing. Het door ons gewenste product mochten we komen ophalen en de kwaliteit is uitstekend. Klantvriendelijk professioneel toegankelijk
4120 Reviews Plaats review
Sil de Reuver
|Online verliep alles soepel maar de levering was dat niet. Naast dat de levering door twee verschillende leveranciers gedaan werd waardoor ik de gehele dag thuis moest blijven de een kwam 3 uur later dan de ander en de tijdstippen konden pas op de dag zelf opgevraagd worden bleek de tweede leverancier normaliter geen levering te doen aan particulieren. Deze wilde eigenlijk de pallet met 4 radiatoren gewoon op straat laten staan. Communicatie over de levering schiet dan ook erg te kort. Zowel voor de ontvanger als schijnbaar bij de leverancier.
Beschrijf hier uw ervaring
Online verliep alles soepel maar de levering was dat niet. Naast dat de levering door twee verschillende leveranciers gedaan werd waardoor ik de gehele dag thuis moest blijven de een kwam 3 uur later dan de ander en de tijdstippen konden pas op de dag zelf opgevraagd worden bleek de tweede leverancier normaliter geen levering te doen aan particulieren. Deze wilde eigenlijk de pallet met 4 radiatoren gewoon op straat laten staan. Communicatie over de levering schiet dan ook erg te kort. Zowel voor de ontvanger als schijnbaar bij de leverancier.
CVtotaal.nl
|Depauw
|Uitermate snel en goede garantie service zonder grote administratieve rompslomp
Beschrijf hier uw ervaring
Uitermate snel en goede garantie service zonder grote administratieve rompslomp
Luyckx
|Communicatie via mail verloopt niet zoals het moet geen antwoord . Telefoneren vanuit Belgie doe ik uit budgettaire overwegingen liever niet.
Beschrijf hier uw ervaring
Geen feedback toen ik mijn bezorgdheid uitte omdat de verpakking van mijn thermostaat reeds geopend was geweest het zakje schroeven al open gescheurd was en er geschreven was met balpen in de handleiding. Het was duidelijk dat ik een exemplaar had gekregen dat al door een andere klant ge nstalleerd en geretourneerd was geweest. Een e-mail waarin ik vroeg of men mij kon garanderen dat ik niet te maken had met een defect toestel werd nooit beantwoord. Dan maar ge nstalleerd en de thermostaat lijkt wel goed te werken. Maar het gebrek aan communicatie vond ik niet zo netjes.
Van Belle Johan
|Bestelling en levering van het product snel en perfect verlopen. Ook voldoet de aankoop aan mijn verwachtingen. Wel spijtig dat er geen garantie kan gegeven worden omdat ik de elektrische close-up boiler van 15 l. zelf heb geplaatst ipv een erkend instellateur . Veel meer dan de stekker in het stopcontact steken en koud plus warm water aansluiten houdt het niet in.
Beschrijf hier uw ervaring
Heb pas hierboven mijn ervaring neergeschreven.
Japenga
|zeer goed
Beschrijf hier uw ervaring
Als ik bel met een vraag wordt ik snel geholpen en men denkt mee aan een goede oplossing. Het door ons gewenste product mochten we komen ophalen en de kwaliteit is uitstekend. Klantvriendelijk professioneel toegankelijk