Beschrijf hier uw ervaring
Prima geregeld verder. Levering op tijd. Monteur super.
Alleen jammer dat de monteur nog apart een loodpan moest regelen. Had gedacht dat alles compleet zou zijn. Verder jammer dat je dit aangeeft en je geen reactie krijgt.
8.0
Anoniem
|
Beschrijf hier uw ervaring
Vriendelijk in contact en bellen zelf op om de garantie te activeren bij de firma.
10
Anoniem
|
Beschrijf hier uw ervaring
Fijn dat CV-Totaal de mening van de klant wil weten en daarmee de service wil verbeteren. Het belangrijkste voor een dienstverlener is de mening van de klant. Tenslotte gaat het om een combinatie van prijs én kwaliteit. Zeker bij een ketel die toch zeker 15 - 20 jaar moet mee gaan.
De timing wanneer je de klant om feedback vraagt is echter ook cruciaal. Niet te vroeg en niet maanden na het installeren. Bij mij moet de ketel nog geïnstalleerd gaan worden en dus komt de feedback te vroeg. Mijn indruk tot nu toe is echter positief - anders was ik ook niet tot koop overgegaan. Waarom dan tot koop overgaan: Omdat de site helder en duidelijk is en men waar maakt wat men verteld. Het installeren kost € 350.- en bij het invullen van de vragen was die uitkomst ook dat bedrag. Geen verstopte dingen en transparant. Anders was ik zéker afgehaakt en was verder gaan zoeken op internet. Het vervolg proces en de installatie datum afspraak is ook zeer soepel verlopen. Nu nog de installatie. Wellicht goed om mij na dit ook nog om feedback te vragen. Dan kan ik een eindoordeel geven. Dat kan nu nog niet omdat het proces nog niet voltooid is. Tot nu toe dus alle sterren....
10
Anoniem
|
Beschrijf hier uw ervaring
Prima
10
Anoniem
|
Beschrijf hier uw ervaring
Snelle levering. Duidelijke communicatie.
4120 Reviews Plaats review
Hans Langeler
|Beschrijf hier uw ervaring
Prima geregeld verder. Levering op tijd. Monteur super.
Alleen jammer dat de monteur nog apart een loodpan moest regelen. Had gedacht dat alles compleet zou zijn. Verder jammer dat je dit aangeeft en je geen reactie krijgt.
Anoniem
|Beschrijf hier uw ervaring
Vriendelijk in contact en bellen zelf op om de garantie te activeren bij de firma.
Anoniem
|Beschrijf hier uw ervaring
Fijn dat CV-Totaal de mening van de klant wil weten en daarmee de service wil verbeteren. Het belangrijkste voor een dienstverlener is de mening van de klant. Tenslotte gaat het om een combinatie van prijs én kwaliteit. Zeker bij een ketel die toch zeker 15 - 20 jaar moet mee gaan.
De timing wanneer je de klant om feedback vraagt is echter ook cruciaal. Niet te vroeg en niet maanden na het installeren. Bij mij moet de ketel nog geïnstalleerd gaan worden en dus komt de feedback te vroeg. Mijn indruk tot nu toe is echter positief - anders was ik ook niet tot koop overgegaan. Waarom dan tot koop overgaan: Omdat de site helder en duidelijk is en men waar maakt wat men verteld. Het installeren kost € 350.- en bij het invullen van de vragen was die uitkomst ook dat bedrag. Geen verstopte dingen en transparant. Anders was ik zéker afgehaakt en was verder gaan zoeken op internet. Het vervolg proces en de installatie datum afspraak is ook zeer soepel verlopen. Nu nog de installatie. Wellicht goed om mij na dit ook nog om feedback te vragen. Dan kan ik een eindoordeel geven. Dat kan nu nog niet omdat het proces nog niet voltooid is. Tot nu toe dus alle sterren....
Anoniem
|Beschrijf hier uw ervaring
Prima
Anoniem
|Beschrijf hier uw ervaring
Snelle levering. Duidelijke communicatie.