Vriendelijk maar laks in communicatie. Eerste mail werd een paar keer beantwoord daarna ineens niet meer. Toen gebeld en werd er mij verteld dat ik een mail moest sturen. Daarna weer niks ontvangen dus weer gebeld. Toen werd er gezegd dat ik deze via de site moest bestellen. Gelijk gedaan en betaald maar weer geen contact gehad. Wij gaan donderdag naar duitsland dus ik hoop dat het goed komt.
Sterke punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Ik heb nog geen bevestigingsmail ontvangen. Het toilet moet bij een huisje geplaats worden. En dit in de mail gezet maar totaal nog geen reactie. Nu weet ik ook niet wanneer deze weer retour gehaald wordt.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Schmitz
|
Prima
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima en betaalbaar
Sterke punten
Ze staan wel voor wat ze zeggen
Verbeterpunten of tips
Opgave van de leverdag wordt niet aangehouden.
13 Reviews Plaats review
Astrid
|Vriendelijk maar laks in communicatie. Eerste mail werd een paar keer beantwoord daarna ineens niet meer. Toen gebeld en werd er mij verteld dat ik een mail moest sturen. Daarna weer niks ontvangen dus weer gebeld. Toen werd er gezegd dat ik deze via de site moest bestellen. Gelijk gedaan en betaald maar weer geen contact gehad. Wij gaan donderdag naar duitsland dus ik hoop dat het goed komt.
Sterke punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Ik heb nog geen bevestigingsmail ontvangen. Het toilet moet bij een huisje geplaats worden. En dit in de mail gezet maar totaal nog geen reactie. Nu weet ik ook niet wanneer deze weer retour gehaald wordt.
Schmitz
|Prima
Anoniem
|Prima en betaalbaar
Sterke punten
Ze staan wel voor wat ze zeggen
Verbeterpunten of tips
Opgave van de leverdag wordt niet aangehouden.