Het hele proces Tot en met de levering waas erg prettig en professioneel. Na de levering haf Ik en zeer onprofessionele ervaring omtrent de nota die nog niet betaald was. Hier ontbreekt een stappenplan en duidelijke benadering.
Sterke punten
Snelheid en niet opdringerig. Meedenken.
Verbeterpunten of tips
Stel aub protocollen op hoe te handelen als klanten laat zijn met betalen. Ik had een geemotioneerde medewerker aan de lijn die mij als tussenpersoon en veeg uit de pan gaf. Dit kost klanten en is erg onprofessioneel.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Wim Koerts
|
Was mij voor de advertentie in Schitterend Zeist niet bekend na mijn bezoek en aankoop goede ervaring met het bedrijf.
Sterke punten
Was mij voor de advertentie in Schitterend Zeist niet bekend na mijn bezoek en aankoop goede ervaring met het bedrijf.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Henk Kind
|
Zeer kundig en vriendelijk.
Sterke punten
zie boven.
Verbeterpunten of tips
zoals het nu gaat is perfect.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Debora
|
Snelle service persoonlijk advies en goed product so far
Sterke punten
Snelle service persoonlijk advies en goed product so far
443 Reviews Plaats review
Derk
|langs geweest om pc aan te schaffen
Sterke punten
langs geweest om pc aan te schaffen
Martin
|Het hele proces Tot en met de levering waas erg prettig en professioneel. Na de levering haf Ik en zeer onprofessionele ervaring omtrent de nota die nog niet betaald was. Hier ontbreekt een stappenplan en duidelijke benadering.
Sterke punten
Snelheid en niet opdringerig. Meedenken.
Verbeterpunten of tips
Stel aub protocollen op hoe te handelen als klanten laat zijn met betalen. Ik had een geemotioneerde medewerker aan de lijn die mij als tussenpersoon en veeg uit de pan gaf. Dit kost klanten en is erg onprofessioneel.
Computeroutlet.nl
|Wim Koerts
|Was mij voor de advertentie in Schitterend Zeist niet bekend na mijn bezoek en aankoop goede ervaring met het bedrijf.
Sterke punten
Was mij voor de advertentie in Schitterend Zeist niet bekend na mijn bezoek en aankoop goede ervaring met het bedrijf.
Henk Kind
|Zeer kundig en vriendelijk.
Sterke punten
zie boven.
Verbeterpunten of tips
zoals het nu gaat is perfect.
Debora
|Snelle service persoonlijk advies en goed product so far
Sterke punten
Snelle service persoonlijk advies en goed product so far