Na veel zoeken naar de juiste koffieconsumptie hierbij terecht gekomen. Koffie is een belangrijke bijzaak voor ons maar wel belangrijk. Nu hebben we hier geen zorgen over door de goede service.
Sterke punten
Het bedrijf is enorm flexibel en tracht de klant echt te helpen op elk gebied. Complimenten ook voor het geduld.
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk niet.
8.0
Communicatie
Advies
Offerte
Medewerkers
Deskundigheid
Smaak koffie
ockerse IT-Solutions
|
prima
Sterke punten
snelheid
8.0
Communicatie
Advies
Offerte
Medewerkers
Deskundigheid
Smaak koffie
Nazorg
Tieto
|
Een
Sterke punten
Technische dienst en bevoorrading gaan altijd perfect. Aardige en behulpzame mensen
Verbeterpunten of tips
Ik vond de communicatie van de sales afdeling niet sterk. Er is maar één aanspreek punt. Informatie die wordt verstrekt is copy paste werk uit vorige emails. Als er om een offerte wordt gevraagd voor één koffie automaat wordt er dezelfde email voor 3 machines gestuurd wat helemaal geen offertes zijn. Is er eenmaal een offerte opgestuurd moet er meermalen correcties worden gevraagd en wordt er ook nog foutieve lease prijzen gebruikt. Uit eindelijk kost het ons heel wat moeite om een nieuwe machine te regelen. Niet het gevoel dat men graag een klant tevreden wil stellen of een nieuwe machine wil leveren. Probeer zaken duidelijk te krijgen tijden contact vraag door. En geef die toch al weer jaren klant is het gevoel dat men blij is met klandizie.
8.0
Communicatie
Advies
Offerte
Medewerkers
Deskundigheid
Smaak koffie
Nazorg
Marcel Teuwsen Theunissen Technical Trading.
|
Na een duidelijke offerte en koffieprijs een nieuwe machine aangeschaft. Eerste machine had wat mankementen maar dat werd snel opgelost en een nieuwe machine geplaatst. Prima service. Bedankt.
425 Reviews Plaats review
Sablones
|Na veel zoeken naar de juiste koffieconsumptie hierbij terecht gekomen. Koffie is een belangrijke bijzaak voor ons maar wel belangrijk. Nu hebben we hier geen zorgen over door de goede service.
Sterke punten
Het bedrijf is enorm flexibel en tracht de klant echt te helpen op elk gebied. Complimenten ook voor het geduld.
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk niet.
ockerse IT-Solutions
|prima
Sterke punten
snelheid
Tieto
|Een
Sterke punten
Technische dienst en bevoorrading gaan altijd perfect. Aardige en behulpzame mensen
Verbeterpunten of tips
Ik vond de communicatie van de sales afdeling niet sterk. Er is maar één aanspreek punt. Informatie die wordt verstrekt is copy paste werk uit vorige emails. Als er om een offerte wordt gevraagd voor één koffie automaat wordt er dezelfde email voor 3 machines gestuurd wat helemaal geen offertes zijn. Is er eenmaal een offerte opgestuurd moet er meermalen correcties worden gevraagd en wordt er ook nog foutieve lease prijzen gebruikt. Uit eindelijk kost het ons heel wat moeite om een nieuwe machine te regelen. Niet het gevoel dat men graag een klant tevreden wil stellen of een nieuwe machine wil leveren. Probeer zaken duidelijk te krijgen tijden contact vraag door. En geef die toch al weer jaren klant is het gevoel dat men blij is met klandizie.
Marcel Teuwsen Theunissen Technical Trading.
|Na een duidelijke offerte en koffieprijs een nieuwe machine aangeschaft. Eerste machine had wat mankementen maar dat werd snel opgelost en een nieuwe machine geplaatst. Prima service. Bedankt.
Sterke punten
Snelle service
st.Dorcas winkel
|zeer goed