Verbeterpunten of tips
Hele kleine bijdragen in verzendkosten te rekenenen.....in ruil voor gratis retourneren. Keuze tussen b.v. 2 verschillende maten voor een artikel.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Aylin
|
Al een paar keer iets besteld. Altijd een snelle levering.
Sterke punten
snelle levering fijne producten
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
sigrid hutchison
|
Heb afgelopen 2 weken 4 bestellingen geplaatst. Bevalt prima.
Sterke punten
Grote collectie en vriendelijke medewerkers die ook nog eens meedenken als je belt. Prima service.
Verbeterpunten of tips
Het is me niet duidelijk op de website wat de levertijd is van sommige produkten en wat op voorraad is en wat niet. Dat het verzenden van een bestelling 2-7 werkdagen duurt is op zich geen probleem als je weet waarom.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
cappelle
|
er stond bij betalen niet bij dat automatische incasso wel 10 dagen kon duren . Dit had ik aangeklikt maar had ik geweten dat t zo lang duurde had ik andere betaalmethode gekozen. Dit heb ik ook al gemeld aan de klantenservice . De klantenservice reageerde super snel en erg vriendelijk wat ik zeer op prijs stel Echt een voorbeeld voor andere bedrijven
Sterke punten
Klantenservice super snel
Verbeterpunten of tips
Vermelden dat incasso 10 dagen kan duren
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Swana van Schaardenburg
|
Bestelling ging erg makkelijk op de website.
Sterke punten
Fijn dat er niet ingelogd hoeft te worden op de website voor een bestelling.
Verbeterpunten of tips
Bij grotere bestellingen korting aanbieden. Zoals 5 halen 4 betalen of iets dergelijks.
7955 Reviews Plaats review
S .k.
|keurig netjes verpakt en verzonden
Verbeterpunten of tips
Hele kleine bijdragen in verzendkosten te rekenenen.....in ruil voor gratis retourneren. Keuze tussen b.v. 2 verschillende maten voor een artikel.
Chillyhilversum.nl
|Aylin
|Al een paar keer iets besteld. Altijd een snelle levering.
Sterke punten
snelle levering fijne producten
sigrid hutchison
|Heb afgelopen 2 weken 4 bestellingen geplaatst. Bevalt prima.
Sterke punten
Grote collectie en vriendelijke medewerkers die ook nog eens meedenken als je belt. Prima service.
Verbeterpunten of tips
Het is me niet duidelijk op de website wat de levertijd is van sommige produkten en wat op voorraad is en wat niet. Dat het verzenden van een bestelling 2-7 werkdagen duurt is op zich geen probleem als je weet waarom.
Chillyhilversum.nl
|cappelle
|er stond bij betalen niet bij dat automatische incasso wel 10 dagen kon duren . Dit had ik aangeklikt maar had ik geweten dat t zo lang duurde had ik andere betaalmethode gekozen. Dit heb ik ook al gemeld aan de klantenservice . De klantenservice reageerde super snel en erg vriendelijk wat ik zeer op prijs stel Echt een voorbeeld voor andere bedrijven
Sterke punten
Klantenservice super snel
Verbeterpunten of tips
Vermelden dat incasso 10 dagen kan duren
Chillyhilversum.nl
|Swana van Schaardenburg
|Bestelling ging erg makkelijk op de website.
Sterke punten
Fijn dat er niet ingelogd hoeft te worden op de website voor een bestelling.
Verbeterpunten of tips
Bij grotere bestellingen korting aanbieden. Zoals 5 halen 4 betalen of iets dergelijks.
Chillyhilversum.nl
|