De bestelling was razendsnel binnen. Ik had gerekend op een aantal dagen zoals vermeld op de website maar het pakje was er de volgende dag al.
Sterke punten
De snelle levering de grote voorraad op de site. Ik vis bijna altijd achter het net in de winkel. Ook voor mijn aankoop bij Chilly was ik twee lingeriezaken af geweest. Ik woon in een gebied met weinig winkels en keuze op dit gebied dus ben ik blij met deze mogelijkheid. Al vind ik het een nadeel dat je zelf moet betalen voor terugzending toch heb ik dit keer met succes een bestelling geplaatst.
Verbeterpunten of tips
Ik zou de portokosten voor het terugzenden voor mijn rekening nemen als ik jullie was. Bij lingerie luistert het erg nauw en elke bh valt weer anders. Bovendien is de winstmarge op de merken die jullie voeren vast ruim want je betaalt een vermogen voor een setje. Het is het wel waard want je doet er lang mee maar toch. Een paar jaar geleden betaalde ik voor dezelfde merken ongeveer zeventig euro en nu 83. Ik vind dat snel gaan.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jannie Blom
|
Goede en snelle service.
Verbeterpunten of tips
Ik heb geen mail gekregen dat mijn bestelling onderweg was. Wel snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
ans de lange
|
Goede Website en prima service
Verbeterpunten of tips
De verzending mag van mij wel sneller
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
alexandra
|
grote collectie snelle levering
Sterke punten
grote collectie snelle levering
Verbeterpunten of tips
Mogelijkheid om zelf op te halen bij een afhaalpunt.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anja
|
Het gebeurde diverse malen dat de door mij bestelde kleding niet voorradig was of de bestelling niet goed was doorgekomen. Na hierover contact opgenomen te hebben werd het wel opgelost. Levertijden zijn soms lang. Wij hebben de indruk dat er pas wordt ingekocht als er besteld is. Dat geeft niet maar moet dan wel worden aangegeven.
Verbeterpunten of tips
Actuele voorraad beheer en verstrekken leveringinformatie.
7955 Reviews Plaats review
Van Voorst
|De bestelling was razendsnel binnen. Ik had gerekend op een aantal dagen zoals vermeld op de website maar het pakje was er de volgende dag al.
Sterke punten
De snelle levering de grote voorraad op de site. Ik vis bijna altijd achter het net in de winkel. Ook voor mijn aankoop bij Chilly was ik twee lingeriezaken af geweest. Ik woon in een gebied met weinig winkels en keuze op dit gebied dus ben ik blij met deze mogelijkheid. Al vind ik het een nadeel dat je zelf moet betalen voor terugzending toch heb ik dit keer met succes een bestelling geplaatst.
Verbeterpunten of tips
Ik zou de portokosten voor het terugzenden voor mijn rekening nemen als ik jullie was. Bij lingerie luistert het erg nauw en elke bh valt weer anders. Bovendien is de winstmarge op de merken die jullie voeren vast ruim want je betaalt een vermogen voor een setje. Het is het wel waard want je doet er lang mee maar toch. Een paar jaar geleden betaalde ik voor dezelfde merken ongeveer zeventig euro en nu 83. Ik vind dat snel gaan.
Chillyhilversum.nl
|Jannie Blom
|Goede en snelle service.
Verbeterpunten of tips
Ik heb geen mail gekregen dat mijn bestelling onderweg was. Wel snelle levering
ans de lange
|Goede Website en prima service
Verbeterpunten of tips
De verzending mag van mij wel sneller
alexandra
|grote collectie snelle levering
Sterke punten
grote collectie snelle levering
Verbeterpunten of tips
Mogelijkheid om zelf op te halen bij een afhaalpunt.
Anja
|Het gebeurde diverse malen dat de door mij bestelde kleding niet voorradig was of de bestelling niet goed was doorgekomen. Na hierover contact opgenomen te hebben werd het wel opgelost. Levertijden zijn soms lang. Wij hebben de indruk dat er pas wordt ingekocht als er besteld is. Dat geeft niet maar moet dan wel worden aangegeven.
Verbeterpunten of tips
Actuele voorraad beheer en verstrekken leveringinformatie.
Chillyhilversum.nl
|