Buitengewoon tevreden. Presentatie is uitstekend. Kopen en retour zenden gaat probleemloos. De eventuele telefonische ondersteuning is van hoge kwaliteit. Ik ken de winkel in Hilversum maar van hier uit in Dronten gaat het via de website net zo prettig. Waar mogelijk brengen we de winkel onder aandacht van vrienden en bekenden.
Sterke punten
Ik heb niet het gevoel dat ik anoniem winkel. Ik kan nu mijn keuze maken op elke gewenst moment. En waar ik telefonische ondersteuning nodig had in raad en advies verliep dit altijd prettig
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
lia van moergastel
|
Geweldige service en erg klantvriendelijk ze doem alles om je te helpen met het vinden van de juiste spullen
Sterke punten
Ik had een bikini besteld die kwam een dag voor mijn vakantie bij hun binnen toen hebben ze hem met spoed naar mij opgestuurd zodat ik hem nog mee kon nemen op vakantie Dat noem ik service
Verbeterpunten of tips
Nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marion Poeth
|
Heel fijn
Sterke punten
Snelle levering en leuk ingepakt zo voelt het heel persoonlijk. Klantvriendelijk ook in de zaak en verstand van zaken. De bestelde lingerie zit perfect
Verbeterpunten of tips
De zoekfunctie van de website is niet geheel duidelijk. Als je bijvoorbeeld op maat wilt zoeken ben je genoodzaakt dit eerst rechts in te voeren. Misschien handig om meteen een filteroptie voor maat toe te voegen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Desirée Hendriks
|
Zie hieronder.
Sterke punten
Prima communicatie over niet voorradig zijn van een deel van de bestelling.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
erna
|
Snel geleverd netjes verpakt goede service heel goed
7955 Reviews Plaats review
Catharina Rijna Tineke Langhenkel de Geus
|Buitengewoon tevreden. Presentatie is uitstekend. Kopen en retour zenden gaat probleemloos. De eventuele telefonische ondersteuning is van hoge kwaliteit. Ik ken de winkel in Hilversum maar van hier uit in Dronten gaat het via de website net zo prettig. Waar mogelijk brengen we de winkel onder aandacht van vrienden en bekenden.
Sterke punten
Ik heb niet het gevoel dat ik anoniem winkel. Ik kan nu mijn keuze maken op elke gewenst moment. En waar ik telefonische ondersteuning nodig had in raad en advies verliep dit altijd prettig
lia van moergastel
|Geweldige service en erg klantvriendelijk ze doem alles om je te helpen met het vinden van de juiste spullen
Sterke punten
Ik had een bikini besteld die kwam een dag voor mijn vakantie bij hun binnen toen hebben ze hem met spoed naar mij opgestuurd zodat ik hem nog mee kon nemen op vakantie Dat noem ik service
Verbeterpunten of tips
Nee
Marion Poeth
|Heel fijn
Sterke punten
Snelle levering en leuk ingepakt zo voelt het heel persoonlijk. Klantvriendelijk ook in de zaak en verstand van zaken. De bestelde lingerie zit perfect
Verbeterpunten of tips
De zoekfunctie van de website is niet geheel duidelijk. Als je bijvoorbeeld op maat wilt zoeken ben je genoodzaakt dit eerst rechts in te voeren. Misschien handig om meteen een filteroptie voor maat toe te voegen.
Desirée Hendriks
|Zie hieronder.
Sterke punten
Prima communicatie over niet voorradig zijn van een deel van de bestelling.
erna
|Snel geleverd netjes verpakt goede service heel goed