Heel goed Besteld en binnen 5 dagen netjes thuis bezorgd.
Sterke punten
Duidelijke info over besteld product.
Verbeterpunten of tips
De website is wat onoverzichtelijk. Heel fijn veel producten maar moeilijk te vinden als je niet op een specifiek iets zoekt. Dus gewoon de collectie door wilt lopen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
ben
|
Prettig om van tevoren telefonisch te overleggen voor advies en eenvoudig te kunnen bestellen.
Sterke punten
Toen een model niet meer leverbaar was is met goed en snel onderling overleg per mail een alternatief gevonden. Toen dit vervolgens door mij nog eens werd veranderd werd ook daar snel en klantvriendelijk op gereageerd
Verbeterpunten of tips
Het is vervelend - vooral als je je vrouw met moederdag wilt verrassen - als een model al heel snel na introductie door de fabrikant niet meer leverbaar is. Dat leverde leververtraging op. Maar dit was Chilly niet te verwijten en er was snel een alternatief gevonden.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Natasja de Gooijer
|
Goede service en heel klantvriendelijk
Sterke punten
Goede hulp bij de keuze van bh
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Y. Schneiders
|
1e x hier bestelling geplaatst naar volle tevredenheid
Sterke punten
Mogelijkheid tot Afterpay
Verbeterpunten of tips
Iets snellere levering
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ria
|
goed
Sterke punten
bij vorige bestelling erg klantvriendelijk bij vragen was deze keer niet nodig
Verbeterpunten of tips
- nog snellere levering - bij beha s prima donna is niet duidelijk welke kleur wat is bv. de roze is dat champagne of natuur oid
7955 Reviews Plaats review
van der Aa
|Heel goed Besteld en binnen 5 dagen netjes thuis bezorgd.
Sterke punten
Duidelijke info over besteld product.
Verbeterpunten of tips
De website is wat onoverzichtelijk. Heel fijn veel producten maar moeilijk te vinden als je niet op een specifiek iets zoekt. Dus gewoon de collectie door wilt lopen.
ben
|Prettig om van tevoren telefonisch te overleggen voor advies en eenvoudig te kunnen bestellen.
Sterke punten
Toen een model niet meer leverbaar was is met goed en snel onderling overleg per mail een alternatief gevonden. Toen dit vervolgens door mij nog eens werd veranderd werd ook daar snel en klantvriendelijk op gereageerd
Verbeterpunten of tips
Het is vervelend - vooral als je je vrouw met moederdag wilt verrassen - als een model al heel snel na introductie door de fabrikant niet meer leverbaar is. Dat leverde leververtraging op. Maar dit was Chilly niet te verwijten en er was snel een alternatief gevonden.
Natasja de Gooijer
|Goede service en heel klantvriendelijk
Sterke punten
Goede hulp bij de keuze van bh
Y. Schneiders
|1e x hier bestelling geplaatst naar volle tevredenheid
Sterke punten
Mogelijkheid tot Afterpay
Verbeterpunten of tips
Iets snellere levering
Ria
|goed
Sterke punten
bij vorige bestelling erg klantvriendelijk bij vragen was deze keer niet nodig
Verbeterpunten of tips
- nog snellere levering - bij beha s prima donna is niet duidelijk welke kleur wat is bv. de roze is dat champagne of natuur oid