Sterke punten
Voordat ik mijn bestelling plaatste , heb ik eerst gebeld wb de maatvoering.
Tijdens dit gesprek ben ik goed geadviseerd. De dame ging gelijk kijken of mijn maat direct leverbaar was en ja dat was het!
Vrijwel direct na het plaatsen van mijn bestelling werd ik teruggebeld met de mededeling dat ik de verkeerde keuze gemaakt had wb betaling en dat het wat langer zou duren voordat ik de bestelling in huis zou hebben.
Zij gaven aan dat ze de betaling echt strak in de gaten zouden houden zodat ik de volgende dag mijn bikini in huis kon hebben.
Ik vond dit heel prettig en had echt het gevoel dat ze het ook meende.
8.0
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Snelheid levering
After sales
Klantvriendelijkheid
Van leeuwen
|
Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Alles op voorraad
Nieuwe folder bij levering gevoegd
10
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Info over verloop order
After sales
Snelheid levering
Bestelgemak
Informatie op de website
Suzanna B. Koning
|
Verbeterpunten of tips
- site is erg groot om te loaden.. ik heb een vrij snelle verbinding maar moet echt wachten tot alle plaatjes duidelijk zijn. Als ik eerder door klik, dan loopt de site vast.
De achtergronden hoeven naar mijn idee niet zo groot te zijn qua formaat te zijn.
Sterke punten
- snelle communicatie
- Je krijgt je geld terug ipv bonnen...
- gratis verzenden.
-
7955 Reviews Plaats review
Floor Degens
|Sterke punten
Voordat ik mijn bestelling plaatste , heb ik eerst gebeld wb de maatvoering.
Tijdens dit gesprek ben ik goed geadviseerd. De dame ging gelijk kijken of mijn maat direct leverbaar was en ja dat was het!
Vrijwel direct na het plaatsen van mijn bestelling werd ik teruggebeld met de mededeling dat ik de verkeerde keuze gemaakt had wb betaling en dat het wat langer zou duren voordat ik de bestelling in huis zou hebben.
Zij gaven aan dat ze de betaling echt strak in de gaten zouden houden zodat ik de volgende dag mijn bikini in huis kon hebben.
Ik vond dit heel prettig en had echt het gevoel dat ze het ook meende.
Van leeuwen
|Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Alles op voorraad
Nieuwe folder bij levering gevoegd
Suzanna B. Koning
|Verbeterpunten of tips
- site is erg groot om te loaden.. ik heb een vrij snelle verbinding maar moet echt wachten tot alle plaatjes duidelijk zijn. Als ik eerder door klik, dan loopt de site vast.
De achtergronden hoeven naar mijn idee niet zo groot te zijn qua formaat te zijn.
Sterke punten
- snelle communicatie
- Je krijgt je geld terug ipv bonnen...
- gratis verzenden.
-
Mon
|Sterke punten
Duidelijke communicatie, snelle service.
Evelien Zwaans
|Sterke punten
Mooie website, mooie spullen maar een drama mbt levering. Ik heb na 2 weken het bestelde item nog steeds niet in huis.
Verbeterpunten of tips
Ik heb na 2 weken het bestelde item nog steeds niet mogen ontvangen!