Verbeterpunten of tips
Levertijd en communicatie daarover
2.0
Snelheid levering
After sales
Bestelgemak
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Wellicht soms een wat snellere levering
Sterke punten
Klantvriendelijk, goede communicatie/ bereikbaarheid via de email, geen verzendkosten
10
After sales
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Snelheid levering
Ria Mol
|
Sterke punten
Keurig netjes ingepakt en op tijd
8.0
Informatie op de website
After sales
Snelheid levering
Bestelgemak
Astrid
|
Verbeterpunten of tips
Bij het maken van een selectie op de site, staan de verschillende kleuren van het product wel genoteerd, maar het zou prettig zijn als je ook gelijk de kleur kunt bekijken. Door middel van kleine afbeeldingen bijvoorbeeld. Ik vond het niet prettig werken dat als je op zoek bent naar een ’huidkleur’ bh dat je dan niet gelijk de foto’s van deze kleur in de lijst ziet, maar elke keer eerst weer door moet klikken (en dus wachten totdat de pagina is geladen).
Bij de SALE producten werkt het niet optimaal dat je via de ’collectie’ moet zoeken. Dit zou eigenlijk ook gewoon via een keuzemenu op maat/kleur moeten gaan.
Sterke punten
Ik werd goed geholpen bij het kiezen van de juiste maat.
7955 Reviews Plaats review
visser
|Sterke punten
Producten
Verbeterpunten of tips
Levertijd en communicatie daarover
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Wellicht soms een wat snellere levering
Sterke punten
Klantvriendelijk, goede communicatie/ bereikbaarheid via de email, geen verzendkosten
Ria Mol
|Sterke punten
Keurig netjes ingepakt en op tijd
Astrid
|Verbeterpunten of tips
Bij het maken van een selectie op de site, staan de verschillende kleuren van het product wel genoteerd, maar het zou prettig zijn als je ook gelijk de kleur kunt bekijken. Door middel van kleine afbeeldingen bijvoorbeeld. Ik vond het niet prettig werken dat als je op zoek bent naar een ’huidkleur’ bh dat je dan niet gelijk de foto’s van deze kleur in de lijst ziet, maar elke keer eerst weer door moet klikken (en dus wachten totdat de pagina is geladen).
Bij de SALE producten werkt het niet optimaal dat je via de ’collectie’ moet zoeken. Dit zou eigenlijk ook gewoon via een keuzemenu op maat/kleur moeten gaan.
Sterke punten
Ik werd goed geholpen bij het kiezen van de juiste maat.
lea van der ven
|Sterke punten
mooie site
Verbeterpunten of tips
nvt