Over et algemeen goed. Alleen de levertijd is erg lang.
Sterke punten
Over et algemeen goed. Alleen de levertijd is erg lang.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Tevredenheid over product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bezorging
Dominique Maassen
|
Goed tot aan de bezorging zie verbeterpunten
Sterke punten
Goed tot aan de bezorging zie verbeterpunten
Verbeterpunten of tips
Twee aanmerkingen 1. Er was een stukje van de kast af waar ik de bezorgers zelf op moest wijzen. Dit is gecompenseerd middels het aanbrengen van wat verf door een van de bezorgers en met een restantje verf dat ik mocht houden. Een aardige oplossing de kast terugsturen was natuurlijk geen reeele optie . Advies voorzichtigheid en alertheid verbeteren. 2. De achterkant is niet netjes bevestigd. Dat heeft mijn klusmannetje die de kast aan de muur heeft bevestigd nog eens goed over moeten doen. Verder geen klachten.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Tevredenheid over product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bezorging
Kirsten De Weerd
|
Mooie kasten in degelijk materiaal voor een zeer scherpe prijs en uiterst vriendelijke zaakvoerders.
Sterke punten
Mooie kasten in degelijk materiaal voor een zeer scherpe prijs en uiterst vriendelijke zaakvoerders.
Verbeterpunten of tips
Probeer geen verloren tijd door file goed te maken bij de klanten. Spoed zorgt immers voor kleine foutjes waardoor het eindresultaat gewoon goed in plaats van perfect is.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Tevredenheid over product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bezorging
L van den Hof
|
Afwerking kan nog beter. Er zijn minieme beschadigingen onvolkomenheden afkomstig uit productieproces
Sterke punten
persoonlijke aandacht
Verbeterpunten of tips
Afwerking kan nog beter. Er zijn minieme beschadigingen onvolkomenheden afkomstig uit productieproces
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Tevredenheid over product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Bezorging
Theo Gielkens
|
Ik had een cd-ladenkast nodig en kwam via google bij Castor. De site gaf een duidelijk overzicht van producten en van alle belangrijke opties. Ik heb contact opgenomen en kreeg dezelfde dag al de offerte toegestuurd. De levering is ook helemaal volgens mijn verwachting afgerond.
Sterke punten
- Bereidheid om mee te dneken met de wensen van de klant. - Men kan waar maken wat men aanbiedt.
166 Reviews Plaats review
André Wit
|Over et algemeen goed. Alleen de levertijd is erg lang.
Sterke punten
Over et algemeen goed. Alleen de levertijd is erg lang.
Dominique Maassen
|Goed tot aan de bezorging zie verbeterpunten
Sterke punten
Goed tot aan de bezorging zie verbeterpunten
Verbeterpunten of tips
Twee aanmerkingen 1. Er was een stukje van de kast af waar ik de bezorgers zelf op moest wijzen. Dit is gecompenseerd middels het aanbrengen van wat verf door een van de bezorgers en met een restantje verf dat ik mocht houden. Een aardige oplossing de kast terugsturen was natuurlijk geen reeele optie . Advies voorzichtigheid en alertheid verbeteren. 2. De achterkant is niet netjes bevestigd. Dat heeft mijn klusmannetje die de kast aan de muur heeft bevestigd nog eens goed over moeten doen. Verder geen klachten.
Kirsten De Weerd
|Mooie kasten in degelijk materiaal voor een zeer scherpe prijs en uiterst vriendelijke zaakvoerders.
Sterke punten
Mooie kasten in degelijk materiaal voor een zeer scherpe prijs en uiterst vriendelijke zaakvoerders.
Verbeterpunten of tips
Probeer geen verloren tijd door file goed te maken bij de klanten. Spoed zorgt immers voor kleine foutjes waardoor het eindresultaat gewoon goed in plaats van perfect is.
L van den Hof
|Afwerking kan nog beter. Er zijn minieme beschadigingen onvolkomenheden afkomstig uit productieproces
Sterke punten
persoonlijke aandacht
Verbeterpunten of tips
Afwerking kan nog beter. Er zijn minieme beschadigingen onvolkomenheden afkomstig uit productieproces
Theo Gielkens
|Ik had een cd-ladenkast nodig en kwam via google bij Castor. De site gaf een duidelijk overzicht van producten en van alle belangrijke opties. Ik heb contact opgenomen en kreeg dezelfde dag al de offerte toegestuurd. De levering is ook helemaal volgens mijn verwachting afgerond.
Sterke punten
- Bereidheid om mee te dneken met de wensen van de klant. - Men kan waar maken wat men aanbiedt.
Verbeterpunten of tips
Geen.