Ik heb een prachtig TV- audiomeubel laten maken naar eigen wens ontworpen op basis van een paar modellen van de website. Door een productiefout heeft een herstellevering plaats moeten vinden maar de manier waarop dat gebeurd is verdient alle lof. Ook aanpassing van een lade met afwijkende kleur helemaal naar wens verlopen. Castor maakt prachtige kasten voor een nette prijs en heeft een nazorg waar ieder bedrijf in Nederland een voorbeeld aan kan nemen
Sterke punten
Zeer mooie producten goed afgewerkt goede prijs-kwaliteit uitstekende service nazorg.
Verbeterpunten of tips
Zorg dat leveringen in één keer goed gaan extra controle maatvoering en kleur v r transport had in ons geval de extra nazorg kunnen voorkomen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Tevredenheid over product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bezorging
Wiendels
|
Absoluut tevreden.
Sterke punten
De creativiteit om onze bezorging toch op de afgesproken dag te laten plaatsvinden was geweldig
Verbeterpunten of tips
De door ons bestelde sidetable leek op de foto op internet van glad materiaal terwijl de neeven en noesten nog duidelijk zichtbaar zijn. Een close up foto had hier meer duidelijkheid over kunnen geven.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Tevredenheid over product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bezorging
John Aalbrecht
|
Uitstekend
Sterke punten
Heldere website ruime keuze in materialen kleuren en prettige afhandeling van de order door mevrouw Schepers
Verbeterpunten of tips
In bevestigingsmail duidelijk de levertijd aangeven
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Tevredenheid over product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bezorging
Urs Schwarz
|
heel tevreden met onze bestelling ziet er prachtig uit.
Sterke punten
heel tevreden met onze bestelling ziet er prachtig uit.
166 Reviews Plaats review
Edward Ermens
|Ik heb een prachtig TV- audiomeubel laten maken naar eigen wens ontworpen op basis van een paar modellen van de website. Door een productiefout heeft een herstellevering plaats moeten vinden maar de manier waarop dat gebeurd is verdient alle lof. Ook aanpassing van een lade met afwijkende kleur helemaal naar wens verlopen. Castor maakt prachtige kasten voor een nette prijs en heeft een nazorg waar ieder bedrijf in Nederland een voorbeeld aan kan nemen
Sterke punten
Zeer mooie producten goed afgewerkt goede prijs-kwaliteit uitstekende service nazorg.
Verbeterpunten of tips
Zorg dat leveringen in één keer goed gaan extra controle maatvoering en kleur v r transport had in ons geval de extra nazorg kunnen voorkomen
Wiendels
|Absoluut tevreden.
Sterke punten
De creativiteit om onze bezorging toch op de afgesproken dag te laten plaatsvinden was geweldig
Verbeterpunten of tips
De door ons bestelde sidetable leek op de foto op internet van glad materiaal terwijl de neeven en noesten nog duidelijk zichtbaar zijn. Een close up foto had hier meer duidelijkheid over kunnen geven.
John Aalbrecht
|Uitstekend
Sterke punten
Heldere website ruime keuze in materialen kleuren en prettige afhandeling van de order door mevrouw Schepers
Verbeterpunten of tips
In bevestigingsmail duidelijk de levertijd aangeven
Urs Schwarz
|heel tevreden met onze bestelling ziet er prachtig uit.
Sterke punten
heel tevreden met onze bestelling ziet er prachtig uit.
DCM Deen
|Zeer goed en een prachtige kast
Sterke punten
Prachtige afwerking van de kast