Ik heb vorige week een broekje bij carnavalsland besteld. Er stond duidelijke informatie over het product aangegeven op de site en er was een breed assortiment. Ik heb voor de zekerheid even naar de klantenservice van Carnavalsland gebeld om er zeker van te zijn dat het broekje voor de carnaval binnen zou zijn. Op veel andere sites met carnavalsartikelen stond namelijk aangegeven dat er niet meer op tijd geleverd kon worden. Bij Carnavalsland kreeg ik snel een aardige man aan de lijn die mij kon vertellen dat het broekje nog voldoende op voorraad was en dat het product waarschijnlijk al 2 dagen later bij mij kon worden geleverd. Dit was ook het geval Het broekje past precies en ik ben zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de snelle correcte levering. Er was een duidelijk track trace systeem waardoor ik via de mail mijn bestelling nauwkeurig kon volgen. Ik heb een super ervaring met Carnavalsland.
Sterke punten
Erg klantvriendelijk en een zeer snelle en correcte levering die nauwkeurig en makkelijk te volgen was.
Verbeterpunten of tips
Ik heb eigenlijk geen verbeterpunten maar als ik iets zou moeten noemen zou ik op de site van Carnavalsland per product de status van voorraad en beschikbaarheid vermelden.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Danielle Stokkers
|
snel en goed
Sterke punten
Snel en goed
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Joke Mulder
|
Uitstekend
Sterke punten
Neeen
Verbeterpunten of tips
Neeen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Goed vriendelijk geholpen aan de telefoon
Sterke punten
Aardige vrouw aan telefoon
Verbeterpunten of tips
Een melding geven als het geretouneerde pakketje is aangekomen en wanneer het geld word terug gestoet
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Top
Sterke punten
De hoeden waren stevig verpakt in een doos.
Verbeterpunten of tips
Jammer dat de witte cowboyhoed uitverkocht was.
942 Reviews Plaats review
Fenna
|Ik heb vorige week een broekje bij carnavalsland besteld. Er stond duidelijke informatie over het product aangegeven op de site en er was een breed assortiment. Ik heb voor de zekerheid even naar de klantenservice van Carnavalsland gebeld om er zeker van te zijn dat het broekje voor de carnaval binnen zou zijn. Op veel andere sites met carnavalsartikelen stond namelijk aangegeven dat er niet meer op tijd geleverd kon worden. Bij Carnavalsland kreeg ik snel een aardige man aan de lijn die mij kon vertellen dat het broekje nog voldoende op voorraad was en dat het product waarschijnlijk al 2 dagen later bij mij kon worden geleverd. Dit was ook het geval Het broekje past precies en ik ben zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de snelle correcte levering. Er was een duidelijk track trace systeem waardoor ik via de mail mijn bestelling nauwkeurig kon volgen. Ik heb een super ervaring met Carnavalsland.
Sterke punten
Erg klantvriendelijk en een zeer snelle en correcte levering die nauwkeurig en makkelijk te volgen was.
Verbeterpunten of tips
Ik heb eigenlijk geen verbeterpunten maar als ik iets zou moeten noemen zou ik op de site van Carnavalsland per product de status van voorraad en beschikbaarheid vermelden.
Danielle Stokkers
|snel en goed
Sterke punten
Snel en goed
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Joke Mulder
|Uitstekend
Sterke punten
Neeen
Verbeterpunten of tips
Neeen
Anoniem
|Goed vriendelijk geholpen aan de telefoon
Sterke punten
Aardige vrouw aan telefoon
Verbeterpunten of tips
Een melding geven als het geretouneerde pakketje is aangekomen en wanneer het geld word terug gestoet
Anoniem
|Top
Sterke punten
De hoeden waren stevig verpakt in een doos.
Verbeterpunten of tips
Jammer dat de witte cowboyhoed uitverkocht was.