Op zich goede behulpzame mensen werkzaam. Echter gebruikten wij enkel het tevredenheidsonderzoek en niet de overige onderzoeken. Er kwamen niet echt duidelijke punten uit naar voren waar wij iets mee kunnen. Dit maakte dat wij ook vanuit kostenbesparende maatregelen hebben gekozen om het contract te stoppen
7.0
Conform verwachting
Herkomst
Het onderzoeksplatform
Service
Klant van Tevreden.nl
|
De keren dat ik een medewerker nodig had werd mijn vraag goed en snel afgehandeld.
8.0
Service
Het onderzoeksplatform
Conform verwachting
Klant van Tevreden.nl
|
Portal is beschikbaar en werkt prima. Er is weinig interactie met de medewerkers van tevreden.nl. Bij evt. vragen is helpdesk hulpvaardig.
7.0
Service
Het onderzoeksplatform
Herkomst
Conform verwachting
Klant van Tevreden.nl
|
Dienstverlening is prettig en klantvriendelijk
7.0
Service
Conform verwachting
Het onderzoeksplatform
Klant van Tevreden.nl
|
bij hulpvraag kwam er snel antwoord.
makkelijk in te loggen en gegevens bekijken
1188 Reviews Plaats review
Klant van Tevreden.nl
|Op zich goede behulpzame mensen werkzaam. Echter gebruikten wij enkel het tevredenheidsonderzoek en niet de overige onderzoeken. Er kwamen niet echt duidelijke punten uit naar voren waar wij iets mee kunnen. Dit maakte dat wij ook vanuit kostenbesparende maatregelen hebben gekozen om het contract te stoppen
Klant van Tevreden.nl
|De keren dat ik een medewerker nodig had werd mijn vraag goed en snel afgehandeld.
Klant van Tevreden.nl
|Portal is beschikbaar en werkt prima. Er is weinig interactie met de medewerkers van tevreden.nl. Bij evt. vragen is helpdesk hulpvaardig.
Klant van Tevreden.nl
|Dienstverlening is prettig en klantvriendelijk
Klant van Tevreden.nl
|bij hulpvraag kwam er snel antwoord.
makkelijk in te loggen en gegevens bekijken