het principe van dit onderzoek vind ik niet goed, de verwachting van clienten is iets anders dan wat er allemaal mogelijk is op financieel / zorgverzekeraars gebied. De enquete wordt erg negatief ingevuld als bijvoorbeeld iemand een niet preferent middel wil en dit niet krijgt. Hierdoor wordt onze apotheek negatief ervaren, terwijl dit gewoon regelgeving is.
3.0
De informatievoorziening
De onderzoeksresultaten
Het onderzoek
De medewerker
De onderzoeksapplicatie
Klant van Tevreden.nl
|
door aan eisen zorgverzekeraar te moeten voldoen, ben ik met tevreden.nl in contact gekomen. Dit geeft toch een andere kijk op dingen. Zelf geen inspraak gehad op de vragenlijsten van de verplichte enquêtes en dat geeft toch een ander beeld dan wanneer je zelf hiermee aan de slag gaat
1188 Reviews Plaats review
Klant van Tevreden.nl
|Duidelijke vraagstelling, neemt werk uit handen
Klant van Tevreden.nl
|het principe van dit onderzoek vind ik niet goed, de verwachting van clienten is iets anders dan wat er allemaal mogelijk is op financieel / zorgverzekeraars gebied. De enquete wordt erg negatief ingevuld als bijvoorbeeld iemand een niet preferent middel wil en dit niet krijgt. Hierdoor wordt onze apotheek negatief ervaren, terwijl dit gewoon regelgeving is.
Klant van Tevreden.nl
|door aan eisen zorgverzekeraar te moeten voldoen, ben ik met tevreden.nl in contact gekomen. Dit geeft toch een andere kijk op dingen. Zelf geen inspraak gehad op de vragenlijsten van de verplichte enquêtes en dat geeft toch een ander beeld dan wanneer je zelf hiermee aan de slag gaat
Klant van Tevreden.nl
|Deze is prima
Klant van Tevreden.nl
|Weinig ervaring, ben er nog tekort mee bekent