De dienstverlening is prima. De medewerkers zijn zeer behulpzaam.
7.0
De onderzoeksapplicatie
De informatievoorziening
Het onderzoek
De onderzoeksresultaten
De medewerker
Klant van Tevreden.nl
|
goed
8.0
De onderzoeksapplicatie
Het onderzoek
De onderzoeksresultaten
De informatievoorziening
Klant van Tevreden.nl
|
Het werkt allemaal zoals het moet, de medewerkers zijn altijd erg vriendelijk en behulpzaam. Ze denken altijd mee. Je kunt altijd bellen voor vragen, opmerkingen of advies.
9.0
De informatievoorziening
Het onderzoek
De onderzoeksresultaten
De medewerker
De onderzoeksapplicatie
Klant van Tevreden.nl
|
Goed
8.0
Het onderzoek
De onderzoeksresultaten
De informatievoorziening
De medewerker
De onderzoeksapplicatie
Klant van Tevreden.nl
|
gebruiksvriendelijk en kundig. Wel irritant dat als je inhoudelijk commentaar hebt op de vragenlijst en de berekening dat je dan wordt verwezen naar Stichting Miletus waar alle zorgverzekeraars kennelijk hun plasje mogen doen en zelf mogen bepalen wat ze willen meten. Of iets nou echt relevant is of niet. Het gaat mijns inziens om de beleving van de klanten en niet of wij daadwerkelijk elke keer vragen of iemand een gesprek in de spreekkamer bijvoorbeeld.
1188 Reviews Plaats review
Klant van Tevreden.nl
|De dienstverlening is prima. De medewerkers zijn zeer behulpzaam.
Klant van Tevreden.nl
|goed
Klant van Tevreden.nl
|Het werkt allemaal zoals het moet, de medewerkers zijn altijd erg vriendelijk en behulpzaam. Ze denken altijd mee. Je kunt altijd bellen voor vragen, opmerkingen of advies.
Klant van Tevreden.nl
|Goed
Klant van Tevreden.nl
|gebruiksvriendelijk en kundig. Wel irritant dat als je inhoudelijk commentaar hebt op de vragenlijst en de berekening dat je dan wordt verwezen naar Stichting Miletus waar alle zorgverzekeraars kennelijk hun plasje mogen doen en zelf mogen bepalen wat ze willen meten. Of iets nou echt relevant is of niet. Het gaat mijns inziens om de beleving van de klanten en niet of wij daadwerkelijk elke keer vragen of iemand een gesprek in de spreekkamer bijvoorbeeld.