Niet bereid met starten van uitvoeren reparatie terwijl er nog discussie was over de kosten. Onderhoud bijna 2 x zo duur als elders. Geen enkele aandacht voor de gevolgen van de langere reparatietijd voor de bedrijfsvoering van de klant, geen aanbod om vervangend vervoer te leveren o.i.d.
Klanttevredenheidscijfers en omzet maken belangrijker dan het oplossen van je problemen.
4.0
De prijs
De service
De klantgerichtheid
De uitstraling
De communicatie
Klant van Audi Center M. De Koning
|
Faciliteiten zijn zeer goed.
Alle medewerkers zijn zeer meegaand en proberen je zonder twijfels of vragen terug te zien.
Alle gemaakte afspraken worden netjes nagekomen.
Bij het ophalen van de gekochte auto wordt er een duidelijk advies van en informatie over
de gekochte auto gegeven.
Perfect Bedrijf.
2 Reviews Plaats review
Klant van Audi Center M. De Koning
|Niet bereid met starten van uitvoeren reparatie terwijl er nog discussie was over de kosten. Onderhoud bijna 2 x zo duur als elders. Geen enkele aandacht voor de gevolgen van de langere reparatietijd voor de bedrijfsvoering van de klant, geen aanbod om vervangend vervoer te leveren o.i.d.
Klanttevredenheidscijfers en omzet maken belangrijker dan het oplossen van je problemen.
Klant van Audi Center M. De Koning
|Faciliteiten zijn zeer goed.
Alle medewerkers zijn zeer meegaand en proberen je zonder twijfels of vragen terug te zien.
Alle gemaakte afspraken worden netjes nagekomen.
Bij het ophalen van de gekochte auto wordt er een duidelijk advies van en informatie over
de gekochte auto gegeven.
Perfect Bedrijf.