Renke. Mijn vrouw en ik hebben in juni een camper gehuurd bij campercasa. Wij waren van plan een camper te kopen en kregen op de caravan/camperbeurs in Leeuwarden direkt een goed gevoel bij dit bedrijf. Er werd ons geadviseerd alvorens een camper te kopen er eerst een te huren, reden: bevalt het camperen wel en is de inrichting zoals je wenst of wil je wat anders.
Dit lijkt mij bij een bonafide bedrijf de normale gang van zaken, huur eerst maar eens, geef goede informatie en de klant komt wel terug.
Zo ook wij, na het huren, wat ons goed is bevallen waardoor we ook hebben besloten om bij campercasa een camper te kopen. Pluspunten: Klantvriendelijk, persoonlijk contact, nemen ruim de tijd voor je, geen wollige verhalen maar duidelijk en goed advies. Ook wanneer je eenmaal thuis bent en alles nog eens de revue laat passeren en nog eens vragen stelt krijg je per ommegaande antwoord. Minpunten: geen.
8.0
Camper Casa
|
Reactie op familie Pastor. Wij willen hierbij graag reageren op de negatieve recensie van Familie Pastor alias Louis Pasteur.
Hierbij een foto van de schade: https://drive.google.com/file/d/0B_a5F_Q1jASOcU1SOTNIcEJQWTQ/edit?usp=sharing
Zoals men kan zien is dit toch iets meer dan een groen streepje welke men , al had men deze gezien, zelf wel even had weggepoetst.
De schade is samen met de huurder bij terugkomst geconstateerd en op het innameformulier aangetekend.
En huurder heeft dit formulier ook voor akkoord getekend.
Dit is geen ﾓverhuurrisico ﾓ zoals mijnheer achteraf stelde, maar een schade welke wij op de verhuurder verhalen.
En dan is 50,- ex btw een hele nette prijs welke wij berekend hebben.
Alle andere genoemde feiten staan duidelijk in ons verhuurcontract vermeld en welke met huurder wordt doorgenomen.
- betaling 50% bij boeking en 50% 8 weken voor vertrek.
-Camper dient schoon ingeleverd te worden
-Borg word met 30 dagen na inleveren terugbetaald.(ivm eventuele bekeuringen, tolgelden en schadeclaims)
Dat men ons nu probeert zwart te maken , zegt naar ons inzien meer over deze huurder dan over ons.
Hierbij danken wij al onze tevreden klanten welke door de jaren heen wel op een normale manier handelen.
Directie Camper Casa
10
Bea
|
[email protected]. Wij hebben geen goede ervaring met CamperCasa. AL bij reserveren moet je 50% van de huur meteen aanbetalen, dit hadden wij nog nooit meegemaakt. Ook de borg groot ﾀ 1.000,00 krijg je pas na ruim een maand nadat je de Camper hebt teruggebracht terug, je moet dan wel bellen en er naar vragen! Als je de Camper komt halen blijkt dat je ook nog eens ﾀ 50,00 moet betalen om de buitenkant te laten schoonmaken maar dat mag je ook zelfdoen, de binnenkant schoonmaken zou Campercase doen, we hoefden de Camper alleen maar netjes in te leveren. En de buitenkant was volgens CamperCase ook goed zelf te doen als met je kinderen even met een emmertje sop voor inleveren de Camper zou schoonmaken, dan bespaarde je weer ﾀ 50,00. Wij hebben de Camper zowel van binnen als van buiten goed schoongemaakt voor het inleveren, meer dus dan werd gevraagd en tot onze stomste verbazing kregen wij alleen maar commentaar. Dit was echt sprijkers op laag water zoeken, kwam heel vervelend over. Er bleek ook een klein groen streepje op de bumber te zitten boven het achterwiel. Als ik dat zelf had moeten verwijden was ik met een beetje cleaner met vijf minuten klaar geweest. Was ook geen probleem CampersCase zou dat wel doen. Toen we terug reden naar huis hadden een vervelend gevoel over ons en dat gevoel bleek te kloppen, want tot onze grote verbazing kregen wij de borg retour minus ﾀ 60,50 voor het poetsen, duur betaalde vijf minuten.
Naar onze mening geen betrouwe partij om een Camper te huren. Wij gaan er nooit meer heen!. Pluspunten: Geen. Minpunten: Veel.
13 Reviews Plaats review
R.Engelkens
|Renke. Mijn vrouw en ik hebben in juni een camper gehuurd bij campercasa. Wij waren van plan een camper te kopen en kregen op de caravan/camperbeurs in Leeuwarden direkt een goed gevoel bij dit bedrijf. Er werd ons geadviseerd alvorens een camper te kopen er eerst een te huren, reden: bevalt het camperen wel en is de inrichting zoals je wenst of wil je wat anders.
Dit lijkt mij bij een bonafide bedrijf de normale gang van zaken, huur eerst maar eens, geef goede informatie en de klant komt wel terug.
Zo ook wij, na het huren, wat ons goed is bevallen waardoor we ook hebben besloten om bij campercasa een camper te kopen. Pluspunten: Klantvriendelijk, persoonlijk contact, nemen ruim de tijd voor je, geen wollige verhalen maar duidelijk en goed advies. Ook wanneer je eenmaal thuis bent en alles nog eens de revue laat passeren en nog eens vragen stelt krijg je per ommegaande antwoord. Minpunten: geen.
Camper Casa
|Reactie op familie Pastor. Wij willen hierbij graag reageren op de negatieve recensie van Familie Pastor alias Louis Pasteur.
Hierbij een foto van de schade: https://drive.google.com/file/d/0B_a5F_Q1jASOcU1SOTNIcEJQWTQ/edit?usp=sharing
Zoals men kan zien is dit toch iets meer dan een groen streepje welke men , al had men deze gezien, zelf wel even had weggepoetst.
De schade is samen met de huurder bij terugkomst geconstateerd en op het innameformulier aangetekend.
En huurder heeft dit formulier ook voor akkoord getekend.
Dit is geen ﾓverhuurrisico ﾓ zoals mijnheer achteraf stelde, maar een schade welke wij op de verhuurder verhalen.
En dan is 50,- ex btw een hele nette prijs welke wij berekend hebben.
Alle andere genoemde feiten staan duidelijk in ons verhuurcontract vermeld en welke met huurder wordt doorgenomen.
- betaling 50% bij boeking en 50% 8 weken voor vertrek.
-Camper dient schoon ingeleverd te worden
-Borg word met 30 dagen na inleveren terugbetaald.(ivm eventuele bekeuringen, tolgelden en schadeclaims)
Dat men ons nu probeert zwart te maken , zegt naar ons inzien meer over deze huurder dan over ons.
Hierbij danken wij al onze tevreden klanten welke door de jaren heen wel op een normale manier handelen.
Directie Camper Casa
Bea
|[email protected]. Wij hebben geen goede ervaring met CamperCasa. AL bij reserveren moet je 50% van de huur meteen aanbetalen, dit hadden wij nog nooit meegemaakt. Ook de borg groot ﾀ 1.000,00 krijg je pas na ruim een maand nadat je de Camper hebt teruggebracht terug, je moet dan wel bellen en er naar vragen! Als je de Camper komt halen blijkt dat je ook nog eens ﾀ 50,00 moet betalen om de buitenkant te laten schoonmaken maar dat mag je ook zelfdoen, de binnenkant schoonmaken zou Campercase doen, we hoefden de Camper alleen maar netjes in te leveren. En de buitenkant was volgens CamperCase ook goed zelf te doen als met je kinderen even met een emmertje sop voor inleveren de Camper zou schoonmaken, dan bespaarde je weer ﾀ 50,00. Wij hebben de Camper zowel van binnen als van buiten goed schoongemaakt voor het inleveren, meer dus dan werd gevraagd en tot onze stomste verbazing kregen wij alleen maar commentaar. Dit was echt sprijkers op laag water zoeken, kwam heel vervelend over. Er bleek ook een klein groen streepje op de bumber te zitten boven het achterwiel. Als ik dat zelf had moeten verwijden was ik met een beetje cleaner met vijf minuten klaar geweest. Was ook geen probleem CampersCase zou dat wel doen. Toen we terug reden naar huis hadden een vervelend gevoel over ons en dat gevoel bleek te kloppen, want tot onze grote verbazing kregen wij de borg retour minus ﾀ 60,50 voor het poetsen, duur betaalde vijf minuten.
Naar onze mening geen betrouwe partij om een Camper te huren. Wij gaan er nooit meer heen!. Pluspunten: Geen. Minpunten: Veel.