Niets dan lof voor deze winkel. Je kan aan alles merken dat de mensen bij Cameranu.nl plezier hebben in hun werk en zelf ook meer dan genoeg weten van de spullen die ze verkopen. Mijn eertse ervaring was op de website. Goede duidelijke foto's en duidelijke omschrijvingen van de producten. Toch kwam ik een klein foutje tegen en had dit gemeld. Binnen een uur was het aangepast op de site.
Omdat ik niet heel ver van de winkel woon wilde ik er toch een keer kijken en ben op een zaterdag morgen geweest. Wat een gekkenhuis. Ik was niet de enige met dit idee. Na een nummertje te hebben getrokken op mijn gemak door de winkel gelopen met een lekker bakje koffie. Ik was wel wat bezorgt dat ik misschien een beetje gehaast geholpen zou worden met deze drukte maar dat was geheel onterecht. De goedlachse verkoper met een duidelijk Amsterdamse accent nam alle tijd.
Helaas bleek na een mand mijn gekochte lens behoorlijke afwijkingen te hebben. 1 telefoontje naar de service afdeling gedaan en alles werd geregeld. Binnen 5 dagen kon ik met een hele nieuwe lens geweldige foto's maken.
Heb door de jaren heen redelijk wat fotowinkel bezocht en vele van deze winkels kunnen nog wel wat leren van cameranu.nl
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Marien
|
Snoepwinkel voor de fotograaf! Hebben echt alles in het assortiment. Goede prijzen en zeer goede service! Site is duidelijk. Mocht er door postnl of proces iets niet lekker lopen dan lossen ze dat keurig op.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Heijnders
|
Cameranu is top. Ze leveren wat ze beloven incl. de klantenservice. Zeer concurrerende prijzen, snelle levering en op voorraad is echt op voorraad. Kreeg er zelfs meer service ( ongevraagd ) dan ik verwachtte. Een voorbeeld on line winkel.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Linda de Boer
|
CameraNu is een super webshop en ook een winkel. Veel informatie gekregen voor het maken van de juiste beslissing.
10
Prijs/kwaliteit verhouding
Klantgerichtheid
Service van de medewerkers
Informatieverstrekking
Bernhard
|
Ordered a system camera with Lens and payed directly via paypal. The next day i got a message that the order has been cancelled, because the item is not in stock any more. The item was shown as "in stock" on their page and also in the order confirmation. Until now didn't get back the money.
182 Reviews Plaats review
Rick Brouwer-woort
|Niets dan lof voor deze winkel. Je kan aan alles merken dat de mensen bij Cameranu.nl plezier hebben in hun werk en zelf ook meer dan genoeg weten van de spullen die ze verkopen. Mijn eertse ervaring was op de website. Goede duidelijke foto's en duidelijke omschrijvingen van de producten. Toch kwam ik een klein foutje tegen en had dit gemeld. Binnen een uur was het aangepast op de site.
Omdat ik niet heel ver van de winkel woon wilde ik er toch een keer kijken en ben op een zaterdag morgen geweest. Wat een gekkenhuis. Ik was niet de enige met dit idee. Na een nummertje te hebben getrokken op mijn gemak door de winkel gelopen met een lekker bakje koffie. Ik was wel wat bezorgt dat ik misschien een beetje gehaast geholpen zou worden met deze drukte maar dat was geheel onterecht. De goedlachse verkoper met een duidelijk Amsterdamse accent nam alle tijd.
Helaas bleek na een mand mijn gekochte lens behoorlijke afwijkingen te hebben. 1 telefoontje naar de service afdeling gedaan en alles werd geregeld. Binnen 5 dagen kon ik met een hele nieuwe lens geweldige foto's maken.
Heb door de jaren heen redelijk wat fotowinkel bezocht en vele van deze winkels kunnen nog wel wat leren van cameranu.nl
Marien
|Snoepwinkel voor de fotograaf! Hebben echt alles in het assortiment. Goede prijzen en zeer goede service! Site is duidelijk. Mocht er door postnl of proces iets niet lekker lopen dan lossen ze dat keurig op.
Heijnders
|Cameranu is top. Ze leveren wat ze beloven incl. de klantenservice. Zeer concurrerende prijzen, snelle levering en op voorraad is echt op voorraad. Kreeg er zelfs meer service ( ongevraagd ) dan ik verwachtte. Een voorbeeld on line winkel.
Linda de Boer
|CameraNu is een super webshop en ook een winkel. Veel informatie gekregen voor het maken van de juiste beslissing.
Bernhard
|Ordered a system camera with Lens and payed directly via paypal. The next day i got a message that the order has been cancelled, because the item is not in stock any more. The item was shown as "in stock" on their page and also in the order confirmation. Until now didn't get back the money.