Cameranu moet eigenlijk cameraveeltelaat heten. We kochten de laatste Gopro met veel extra’s. Het bleek een z.g. doa (death on arrival) te zijn. Gewoon kapot dus. Product teruggestuurd. Krijgen na twee weken te horen dat het wordt gerepareerd en dat dat wel eens tussen de zes en acht weken kan gaan duren. Dit is geen klein bedrijf, het minste wat ze zouden kunnen doen is gewoon een nieuwe sturen. Straks hebben we dus een gerefurbished apparaat voor een nieuwprijs. Super slechte service dus. NUL STERREN voor deze verkopers. Voor ons wordt het volgende keer toch maar een andere leverancier zoeken! U bent gewaarschuwd.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Nico
|
Winkel in Eindhoven is prima maar de webshop in Urk is onbetrouwbaar. Kreeg mijn bestelling onverpakt en zonder fabriekslabel los en incompleet in een doosje. Kennelijk al eens door iemand anders geretourneerd. Na telefonisch contact alsnog naar de winkel om het op te lossen. Dat wil je niet van een webshop; mijn geld is ook in orde !!!! Mijn identieke review wordt dáár natuurlijk niet geplaatst. Sneu stelletje........
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Tom De Witte
|
CameraNOOIT.nl zou een betere naam zijn !!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Franklyn
|
Feeling cheated by cameranu.nl
On May 8th, I had ordered with cameranu.nl the new Fujifilm XT-4 plus the kit lens fujifilm xf 18-55mm.
My Ordernummer was XXXXXXX81251. It was a total of 2199 euros. It took me a long time to gather all that money, and I was very excited about this camera!The offers were the same as in the rest of the online shopping sites.The reason I decided to buy in cameranu.nl was I thought I could trust in the site, as it specializes in cameras. But nothing could be further from the truth.
Next day I had received my package
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jan
|
Voor een bepaalt artikel wat ik niet noemen zal gevraagd om de levertijd, geen reactie, weer navraag, duurde weer een paar dagen. Het probleem? Steeds weer een ander persoon die het zogenaamd voor je uitzoekt. Bestelling dus maar afgezegd. Daarna bij een andere fotowinkel dezelfde vraag gesteld (navraag bij de importeur) en....met een uur bericht! Het was niet meer leverbaar. Dan heb je daar vrede mee. Vanaf het begin, zelfs toen ze nog op Urk zelf zaten klant geweest. Nu niet meer.
182 Reviews Plaats review
Marcello
|Cameranu moet eigenlijk cameraveeltelaat heten. We kochten de laatste Gopro met veel extra’s. Het bleek een z.g. doa (death on arrival) te zijn. Gewoon kapot dus. Product teruggestuurd. Krijgen na twee weken te horen dat het wordt gerepareerd en dat dat wel eens tussen de zes en acht weken kan gaan duren. Dit is geen klein bedrijf, het minste wat ze zouden kunnen doen is gewoon een nieuwe sturen. Straks hebben we dus een gerefurbished apparaat voor een nieuwprijs. Super slechte service dus. NUL STERREN voor deze verkopers. Voor ons wordt het volgende keer toch maar een andere leverancier zoeken! U bent gewaarschuwd.
Nico
|Winkel in Eindhoven is prima maar de webshop in Urk is onbetrouwbaar. Kreeg mijn bestelling onverpakt en zonder fabriekslabel los en incompleet in een doosje. Kennelijk al eens door iemand anders geretourneerd. Na telefonisch contact alsnog naar de winkel om het op te lossen. Dat wil je niet van een webshop; mijn geld is ook in orde !!!! Mijn identieke review wordt dáár natuurlijk niet geplaatst. Sneu stelletje........
Tom De Witte
|CameraNOOIT.nl zou een betere naam zijn !!!
Franklyn
|Feeling cheated by cameranu.nl
On May 8th, I had ordered with cameranu.nl the new Fujifilm XT-4 plus the kit lens fujifilm xf 18-55mm.
My Ordernummer was XXXXXXX81251. It was a total of 2199 euros. It took me a long time to gather all that money, and I was very excited about this camera!The offers were the same as in the rest of the online shopping sites.The reason I decided to buy in cameranu.nl was I thought I could trust in the site, as it specializes in cameras. But nothing could be further from the truth.
Next day I had received my package
Jan
|Voor een bepaalt artikel wat ik niet noemen zal gevraagd om de levertijd, geen reactie, weer navraag, duurde weer een paar dagen. Het probleem? Steeds weer een ander persoon die het zogenaamd voor je uitzoekt. Bestelling dus maar afgezegd. Daarna bij een andere fotowinkel dezelfde vraag gesteld (navraag bij de importeur) en....met een uur bericht! Het was niet meer leverbaar. Dan heb je daar vrede mee. Vanaf het begin, zelfs toen ze nog op Urk zelf zaten klant geweest. Nu niet meer.