Normaal gesproken ben ik heel tevreden maar dit keer niet. We hebben een polsbandprinter besteld en deze wilde ik na 10 dagen retourneren. Dit is niet mogelijk volgens de regels. Dit snap ik maar had gehoopt op enige coulantie. Hierop heb ik nog een mail verstuurd maar hierop helemaal geen reactie ontvangen. Dat is het grootste probleem en nodigt niet uit om in de toekomst nog wat te bestellen.
4.0
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hans Mulder
|
Prima verlopen order
Sterke punten
niks op aan te merken prima snelle levering. niets meer niets minder.
Verbeterpunten of tips
-
10
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima ervaring vlot geleverd
Sterke punten
Bereikbaar via chat website redelijk compleet.
Verbeterpunten of tips
-
8.0
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Eerst goed geholpen via de chat functionaliteit en daarna binnen een dag geleverd wat wil je nog meer
Sterke punten
chat functionaliteit
10
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Snelle levering en goede prijs alleen het oplossen van een defect aan de printer wordt niet snel opgepakt.
Sterke punten
Goede prijs snelle levering.
Verbeterpunten of tips
De gekochte printer maakt na 1 dag gebruik geen verbinding meer met de computer hij wordt niet meer gedetecteerd wat ik ook probeer . Ik heb een ticket aangemaakt via de site maar daar werd niet binnen 3 werkdagen op gereageerd. Toen heb ik een mail naar de klantenservice gestuurd en kreeg ik wel een snelle technische reactie alleen is het probleem daardoor nog niet opgelost. Ik heb gisteren weer via de ticket gereageerd maar nog geen nieuwe reactie gehad. De evolis printer werkt nog steeds niet. Het betreft ticket OJO-741-25746
573 Reviews Plaats review
Erik Verdellen
|Normaal gesproken ben ik heel tevreden maar dit keer niet. We hebben een polsbandprinter besteld en deze wilde ik na 10 dagen retourneren. Dit is niet mogelijk volgens de regels. Dit snap ik maar had gehoopt op enige coulantie. Hierop heb ik nog een mail verstuurd maar hierop helemaal geen reactie ontvangen. Dat is het grootste probleem en nodigt niet uit om in de toekomst nog wat te bestellen.
BY-POS
|Hans Mulder
|Prima verlopen order
Sterke punten
niks op aan te merken prima snelle levering. niets meer niets minder.
Verbeterpunten of tips
-
Anoniem
|Prima ervaring vlot geleverd
Sterke punten
Bereikbaar via chat website redelijk compleet.
Verbeterpunten of tips
-
Anoniem
|Eerst goed geholpen via de chat functionaliteit en daarna binnen een dag geleverd wat wil je nog meer
Sterke punten
chat functionaliteit
Anoniem
|Snelle levering en goede prijs alleen het oplossen van een defect aan de printer wordt niet snel opgepakt.
Sterke punten
Goede prijs snelle levering.
Verbeterpunten of tips
De gekochte printer maakt na 1 dag gebruik geen verbinding meer met de computer hij wordt niet meer gedetecteerd wat ik ook probeer . Ik heb een ticket aangemaakt via de site maar daar werd niet binnen 3 werkdagen op gereageerd. Toen heb ik een mail naar de klantenservice gestuurd en kreeg ik wel een snelle technische reactie alleen is het probleem daardoor nog niet opgelost. Ik heb gisteren weer via de ticket gereageerd maar nog geen nieuwe reactie gehad. De evolis printer werkt nog steeds niet. Het betreft ticket OJO-741-25746