Verbazingwekkend hoe een bedrijf door slechte levering kan dalen...
Sterke punten
Klantvriendelijk zijn jullie wel maar de uitvoer van de leveringen blijft echter wel liggen. Ik ben niet degene die opdracht geeft aan een vervoerder maar moest deze wel zelf bellen om te horen wat er mis ging in de levering.. Geen reactie op mijn mail ontvangen over de klacht... ook een slechte zaak
Verbeterpunten of tips
Beter luisteren naar klantvraag en zelf initiatief tonen naar klant. Klant altijd inlichten over het verloop zou heel fijn zijn om een goed overleg met vervoerder zou ook fijn zijn
2.0
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
w.vdhoorn bedrijf SGDHZW
|
Goed en snel en meedenkend bedrijf.
10
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
De Ketelfactory
|
niet echt positief
Sterke punten
Zeer ontevreden over retourneren product. Kon niet omdat de overdoos er niet was. 150 euro down the drain......
573 Reviews Plaats review
Martijn Bouwman Active Living
|Had snellere levering verwacht
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Sneller leveren
BY-POS
|Deelen Verswaren
|Voorlopig nog zeer slecht
Sterke punten
nog geen
Verbeterpunten of tips
Klant vriendelijkheid
Anoniem
|Verbazingwekkend hoe een bedrijf door slechte levering kan dalen...
Sterke punten
Klantvriendelijk zijn jullie wel maar de uitvoer van de leveringen blijft echter wel liggen. Ik ben niet degene die opdracht geeft aan een vervoerder maar moest deze wel zelf bellen om te horen wat er mis ging in de levering.. Geen reactie op mijn mail ontvangen over de klacht... ook een slechte zaak
Verbeterpunten of tips
Beter luisteren naar klantvraag en zelf initiatief tonen naar klant. Klant altijd inlichten over het verloop zou heel fijn zijn om een goed overleg met vervoerder zou ook fijn zijn
w.vdhoorn bedrijf SGDHZW
|Goed en snel en meedenkend bedrijf.
De Ketelfactory
|niet echt positief
Sterke punten
Zeer ontevreden over retourneren product. Kon niet omdat de overdoos er niet was. 150 euro down the drain......
Verbeterpunten of tips
zie boven