Reageren helemaal niet meer. Zit al heel lang op de reeds betaalde producten te wachten. Geen reacties op mails. NIETS. Schandalig.
Verbeterpunten of tips
REAGEREN
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Els Telder
|
momenteel schrijf ik dan toch maar iets op ik zit al een tijd op mijn bestelling te wachten en heb veel e-mails verzonden maar er wordt niet op gereageert ik vind dit echt niet kunnen wel betalen en niets krijgen
Verbeterpunten of tips
ja reageer is als een klant een e-mail stuurt en een telefoonnummer zou ook niet gek zijn.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
EH van Axel Dongen
|
wacht nu al sinds 26 mei op een bestelling van 2 hoesjes voor de Samsung Galaxy s5 al diverse malen gemaild eerste keer meteen antwoord zou opnieuw verzonden worden helaas nog niets...nu geen antwoord meer op mails. Hiervoor wel goede ervaring met dit bedrijf.. Echt jammer weg geld
Sterke punten
mooie site bestellen geen probleem..leveren wel..
Verbeterpunten of tips
misschien leveren waarvoor men betaald Binnen aanvaardbare tijd wacht nu al bijna 2 maanden
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Paulien
|
Het begon goed maar nu SUPER slecht. Reageren niet meer op emails.....produkten komen niet of VEEL later dan afgesproken datum.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Monique Bach
|
Helaas heb ik mijn bestelling van 26 mei nog steeds niet ontvangen. Op mails smsjes reacties via de site en ook voicemail wordt niet beantwoord. Heel jammer. Eerdere EN latere bestellingen zijn wel geleverd. Hoe moeilijk kan het zijn om iets te beantwoorden als iemand op welke wijze dan ook een vraag stelt. Er kan altijd iets mis gaan maar stel de klant dan daarvan op de hoogte. Hierdoor voor mij nu 1 ster in elk opzicht. Hoop nog antwoord te krijgen..
86 Reviews Plaats review
Bomiro
|Reageren helemaal niet meer. Zit al heel lang op de reeds betaalde producten te wachten. Geen reacties op mails. NIETS. Schandalig.
Verbeterpunten of tips
REAGEREN
Els Telder
|momenteel schrijf ik dan toch maar iets op ik zit al een tijd op mijn bestelling te wachten en heb veel e-mails verzonden maar er wordt niet op gereageert ik vind dit echt niet kunnen wel betalen en niets krijgen
Verbeterpunten of tips
ja reageer is als een klant een e-mail stuurt en een telefoonnummer zou ook niet gek zijn.
EH van Axel Dongen
|wacht nu al sinds 26 mei op een bestelling van 2 hoesjes voor de Samsung Galaxy s5 al diverse malen gemaild eerste keer meteen antwoord zou opnieuw verzonden worden helaas nog niets...nu geen antwoord meer op mails. Hiervoor wel goede ervaring met dit bedrijf.. Echt jammer weg geld
Sterke punten
mooie site bestellen geen probleem..leveren wel..
Verbeterpunten of tips
misschien leveren waarvoor men betaald Binnen aanvaardbare tijd wacht nu al bijna 2 maanden
Paulien
|Het begon goed maar nu SUPER slecht. Reageren niet meer op emails.....produkten komen niet of VEEL later dan afgesproken datum.
Monique Bach
|Helaas heb ik mijn bestelling van 26 mei nog steeds niet ontvangen. Op mails smsjes reacties via de site en ook voicemail wordt niet beantwoord. Heel jammer. Eerdere EN latere bestellingen zijn wel geleverd. Hoe moeilijk kan het zijn om iets te beantwoorden als iemand op welke wijze dan ook een vraag stelt. Er kan altijd iets mis gaan maar stel de klant dan daarvan op de hoogte. Hierdoor voor mij nu 1 ster in elk opzicht. Hoop nog antwoord te krijgen..