Ik heb in juni loombandjes besteld en betaald voor mijn kinderen. We zijn nu bijna 3 maanden en 2 mailtjes verder en ik heb ze nog niet. Dit bedrijf mag zich schamen. Ik raad dan ook iedereen aan om hier geen zaken mee te doen.
Verbeterpunten of tips
Kom je afspraken beloftes na die je maakt zeker als mensen vooruit betaald hebben voor hun product.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Annemarie
|
Ook ik wacht al 6 weken op mijn bestelling. Eerste reactie op mijn mail was dat ze alsnog de bestelling zullen sturen. Op 3 andere mailtjes geen reactie en op mijn mail van 15 augustus de magazijnmedewerkers zijn tot 18 augustus met vakantie daarna zullen wij uw bestelling uitvoeren Ik vraag me af wat de volgende smoes zal zijn ls ik antwoord krijg Waar kunnen we dit soort praktijken melden
Verbeterpunten of tips
Doen wat je beloofd. Als mensen via jullie site bestellen is dat niet omdat ze rijk zijn maar eindelijk iets kunnen bestellen voor weinig geld. Nu zijn ze alles kwijt
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ingrid
|
Leek in het begin wel goed te gaan maar ik wacht nu al weer weken op een bestelling er wordt ook niet meer gereageerd op mijn mailtjes echt schandalig. Ze geven de schuld aan sandd bedrijf wat ze gebruiken voor verzenden . Op mijn vraag om het geld dan terug te storten wordt ook niet gereageerd. Heb ze nu de kans gegeven tot volgende week daarna volgt aangifte van oplichting. Als alle benadeelden dat nu gaan doen krijgen we misschien nog wat terug en worden ze aangepakt......
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
zeer slechte verzending zeer slechte geen reactie op klachten
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Appelo
|
zo hallo allemaal Ik zit al 2 maanden op 2 zonnebrillen te wachten voor mijn vakantie. Wel ik ga over 3 dagen op vakantie maar heb ze nog steeds niet. na tig mailtjes en vragen waar ze blijven wordt er steeds gezegd dat ze opnieuw verstuurd zullen worden. HET BLIJFT BIJ ZULLEN. waaaaaaaaaaaaarrrdddeeelllloooooosssss bedrijf
Verbeterpunten of tips
leveren producten zou wel handig zijn
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jack
|
2 maanden geleden producten besteld maar helaas nog niets ontvangen wel betaald. E-mails worden niet beantwoord. Heb wel een adres maar vind nergens een tel.nr. Nee klantvriendelijk is deze club beslist niet.
Sterke punten
Goede verkoop techniek.
Verbeterpunten of tips
Klanten als klant behandelen.
86 Reviews Plaats review
Anoniem
|Ik heb in juni loombandjes besteld en betaald voor mijn kinderen. We zijn nu bijna 3 maanden en 2 mailtjes verder en ik heb ze nog niet. Dit bedrijf mag zich schamen. Ik raad dan ook iedereen aan om hier geen zaken mee te doen.
Verbeterpunten of tips
Kom je afspraken beloftes na die je maakt zeker als mensen vooruit betaald hebben voor hun product.
Annemarie
|Ook ik wacht al 6 weken op mijn bestelling. Eerste reactie op mijn mail was dat ze alsnog de bestelling zullen sturen. Op 3 andere mailtjes geen reactie en op mijn mail van 15 augustus de magazijnmedewerkers zijn tot 18 augustus met vakantie daarna zullen wij uw bestelling uitvoeren Ik vraag me af wat de volgende smoes zal zijn ls ik antwoord krijg Waar kunnen we dit soort praktijken melden
Verbeterpunten of tips
Doen wat je beloofd. Als mensen via jullie site bestellen is dat niet omdat ze rijk zijn maar eindelijk iets kunnen bestellen voor weinig geld. Nu zijn ze alles kwijt
Ingrid
|Leek in het begin wel goed te gaan maar ik wacht nu al weer weken op een bestelling er wordt ook niet meer gereageerd op mijn mailtjes echt schandalig. Ze geven de schuld aan sandd bedrijf wat ze gebruiken voor verzenden . Op mijn vraag om het geld dan terug te storten wordt ook niet gereageerd. Heb ze nu de kans gegeven tot volgende week daarna volgt aangifte van oplichting. Als alle benadeelden dat nu gaan doen krijgen we misschien nog wat terug en worden ze aangepakt......
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
zeer slechte verzending zeer slechte geen reactie op klachten
Appelo
|zo hallo allemaal Ik zit al 2 maanden op 2 zonnebrillen te wachten voor mijn vakantie. Wel ik ga over 3 dagen op vakantie maar heb ze nog steeds niet. na tig mailtjes en vragen waar ze blijven wordt er steeds gezegd dat ze opnieuw verstuurd zullen worden. HET BLIJFT BIJ ZULLEN. waaaaaaaaaaaaarrrdddeeelllloooooosssss bedrijf
Verbeterpunten of tips
leveren producten zou wel handig zijn
Jack
|2 maanden geleden producten besteld maar helaas nog niets ontvangen wel betaald. E-mails worden niet beantwoord. Heb wel een adres maar vind nergens een tel.nr. Nee klantvriendelijk is deze club beslist niet.
Sterke punten
Goede verkoop techniek.
Verbeterpunten of tips
Klanten als klant behandelen.