Sterke punten
Goede service en klantvriendelijkheid.
Verbeterpunten of tips
Op de site staat dat er binnen 1 dag geleverd moet worden echter duurt het vaak wat langer. Misschien aanpassen op website
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
m. van selst
|
fijne winkel
Sterke punten
je word goed geholpen en er is alle tijd
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sebas
|
pure focus op basketbal met kennis van zaken
Sterke punten
zelf basketballers. Weten dus waar het om draait bij de goede schoenen.Veel keuze in assortiment.
Verbeterpunten of tips
eerst uitleggen wat er is aan schoenen en wt verschillen zijn. En eerst de relevante vragen stellen. Bv heb je brede voeten etc
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Frank van de Kuilen
|
Eerste keer wat besteld
Sterke punten
Assortiment
Verbeterpunten of tips
Ik heb geen bevestigingsmail of order status mail ontvangen. Ook vond ik de levering lang duren
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marian
|
Verrassend klantvriendelijk servicegericht en SNEL En ook nog eens een mooie collectie.
Sterke punten
Zeer klantvriendelijke medewerkers. Ben netjes teruggebeld en duidelijke informatie ook via e-mail. Alles even accuraat en niet te vergeten snelle service en top basketbalschoenen
Verbeterpunten of tips
1. Geld teruggeven bij retour als product niet bevalt i.p.v. tegoedbon. 2. Zoekfunctie producten op meerdere maten of kleuren tegelijk kunnen zoeken.
181 Reviews Plaats review
Steffie
|Goede service groot assortiment.
Sterke punten
Goede service en klantvriendelijkheid.
Verbeterpunten of tips
Op de site staat dat er binnen 1 dag geleverd moet worden echter duurt het vaak wat langer. Misschien aanpassen op website
m. van selst
|fijne winkel
Sterke punten
je word goed geholpen en er is alle tijd
Sebas
|pure focus op basketbal met kennis van zaken
Sterke punten
zelf basketballers. Weten dus waar het om draait bij de goede schoenen.Veel keuze in assortiment.
Verbeterpunten of tips
eerst uitleggen wat er is aan schoenen en wt verschillen zijn. En eerst de relevante vragen stellen. Bv heb je brede voeten etc
Frank van de Kuilen
|Eerste keer wat besteld
Sterke punten
Assortiment
Verbeterpunten of tips
Ik heb geen bevestigingsmail of order status mail ontvangen. Ook vond ik de levering lang duren
Marian
|Verrassend klantvriendelijk servicegericht en SNEL En ook nog eens een mooie collectie.
Sterke punten
Zeer klantvriendelijke medewerkers. Ben netjes teruggebeld en duidelijke informatie ook via e-mail. Alles even accuraat en niet te vergeten snelle service en top basketbalschoenen
Verbeterpunten of tips
1. Geld teruggeven bij retour als product niet bevalt i.p.v. tegoedbon. 2. Zoekfunctie producten op meerdere maten of kleuren tegelijk kunnen zoeken.