*** Ik heb op 22 december 2023 8 paar volleybalsokken besteld twv €88,95 (incl. bezorgkosten) Gemaild waar de kousen bleven. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar (telnr wordt niet opgenomen, direct voicemail.) Ze reageerde per mail dat ze het op zouden sturen. Meermaals gemaild. Een maand later nog steeds niks ontvangen. Aangegeven dat ik mijn geld terug wil. Ze reageerde per mail dat ze het geld zouden retouren. Nu 9 maart 2024, bijna 3 maanden verder, nog steeds mijn geld niet terug. Mijn producten niet ontvangen en geen geld retour. Dit is pure ***
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
AnToine
|
Prijzen zijn erg goed, contact met de klantenservice is wat lastiger maar als het contact is gelegd dan gaat dat weer erg fijn
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
AnToine
|
Prijs lijkt voordelig, de bereikbaarheid van de klantenservice is tot nu toe benedenmaats. Hebben uiteindelijk wel via webformulier gereageerd maar telefoon geeft voicemail, whatsapp doet het niet...
Snelheid van toesturen is ook best langzaam.
5.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
AnToine
|
Prijzen lijken heel goed en aantrekkelijk maar je krijgt geen contact met de klantenservice en de bestelling is al wel betaald maar na 4 dagen nog niet opgestuurd.
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Jelle
|
Ik had een dumbell bar besteld en de verpakking was zo dramati dat had ik nog nooit meegemaakt. Ik hoef de het niet eens open te maken want er zat al een enorm gat in de zijkant en de bar zalf zat ik een akpot gescheurde koker die er ook gelijk al uitviel handig uitpakken maar zeker niet netjes.
104 Reviews Plaats review
Dominique
|*** Ik heb op 22 december 2023 8 paar volleybalsokken besteld twv €88,95 (incl. bezorgkosten) Gemaild waar de kousen bleven. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar (telnr wordt niet opgenomen, direct voicemail.) Ze reageerde per mail dat ze het op zouden sturen. Meermaals gemaild. Een maand later nog steeds niks ontvangen. Aangegeven dat ik mijn geld terug wil. Ze reageerde per mail dat ze het geld zouden retouren. Nu 9 maart 2024, bijna 3 maanden verder, nog steeds mijn geld niet terug. Mijn producten niet ontvangen en geen geld retour. Dit is pure ***
AnToine
|Prijzen zijn erg goed, contact met de klantenservice is wat lastiger maar als het contact is gelegd dan gaat dat weer erg fijn
AnToine
|Prijs lijkt voordelig, de bereikbaarheid van de klantenservice is tot nu toe benedenmaats. Hebben uiteindelijk wel via webformulier gereageerd maar telefoon geeft voicemail, whatsapp doet het niet...
Snelheid van toesturen is ook best langzaam.
AnToine
|Prijzen lijken heel goed en aantrekkelijk maar je krijgt geen contact met de klantenservice en de bestelling is al wel betaald maar na 4 dagen nog niet opgestuurd.
Jelle
|Ik had een dumbell bar besteld en de verpakking was zo dramati dat had ik nog nooit meegemaakt. Ik hoef de het niet eens open te maken want er zat al een enorm gat in de zijkant en de bar zalf zat ik een akpot gescheurde koker die er ook gelijk al uitviel handig uitpakken maar zeker niet netjes.