Goede communicatie en goede service van de bezorgerer. Hij gaf goede uitleg en erg vriendelijk.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Pas uitgekomen oven magnetron van Siemens besteld en geleverd
Sterke punten
Goede voorlichting over de telefoon wat er nog niet bekend was werd snel weer teruggecommuniceerd.
Verbeterpunten of tips
chauffeur had geen retourbrief zodat we het apparaat zelf moesten afvoeren. Dit in tegenstelling met afspraak.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
H.Benschop
|
Dit voorjaar 2015 hebben wij een nieuwe keuken gekocht bij Budgetplan Ridderkerk. In totaliteit komen wij tot de conclusie dat budgetplan heeft voldaan aan onze verwachtingen. Zowel de contacten met de verkoper dhr Michel Mastwijk alsmede over de uitvoering en plaatsing door Henk Muilwijk zijn ons goed bevallen. Wij zijn er tevreden over.
Sterke punten
Voldoende tijd nemen voor overleg in de voorbereidende offerte fase.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Ineke Veltman
|
Prima bedrijf mijn bestelling werd snel en vakkundig bezorgd. ook fijn dat ik kon pinnen bij de bezorger zonder extra kosten.
Sterke punten
Snelheid persoonlijke benadering
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima makkelijk bestelt en snel gelevert
Sterke punten
Snelle en accurate levering chauffeur was ietwat verlaat maar gaf tijdig aan hoe laat hij er verwachte te zijn. De keuze om het oude toestel gelijk mee terug te nemen alsook de verpakkingsmaterialen.
597 Reviews Plaats review
John
|Goede communicatie en goede service van de bezorgerer. Hij gaf goede uitleg en erg vriendelijk.
Anoniem
|Pas uitgekomen oven magnetron van Siemens besteld en geleverd
Sterke punten
Goede voorlichting over de telefoon wat er nog niet bekend was werd snel weer teruggecommuniceerd.
Verbeterpunten of tips
chauffeur had geen retourbrief zodat we het apparaat zelf moesten afvoeren. Dit in tegenstelling met afspraak.
H.Benschop
|Dit voorjaar 2015 hebben wij een nieuwe keuken gekocht bij Budgetplan Ridderkerk. In totaliteit komen wij tot de conclusie dat budgetplan heeft voldaan aan onze verwachtingen. Zowel de contacten met de verkoper dhr Michel Mastwijk alsmede over de uitvoering en plaatsing door Henk Muilwijk zijn ons goed bevallen. Wij zijn er tevreden over.
Sterke punten
Voldoende tijd nemen voor overleg in de voorbereidende offerte fase.
Ineke Veltman
|Prima bedrijf mijn bestelling werd snel en vakkundig bezorgd. ook fijn dat ik kon pinnen bij de bezorger zonder extra kosten.
Sterke punten
Snelheid persoonlijke benadering
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|Prima makkelijk bestelt en snel gelevert
Sterke punten
Snelle en accurate levering chauffeur was ietwat verlaat maar gaf tijdig aan hoe laat hij er verwachte te zijn. De keuze om het oude toestel gelijk mee terug te nemen alsook de verpakkingsmaterialen.