een prettige en goede ervaring zeker toen bleek dat ik het verkeerde produkt had besteld. Geen probleem met omruilen en een goed advies.
Sterke punten
Je kunt bellen en uitleggen wat je zoekt en de medewerker denkt mee gaat naar de winkel om het produkt te beschrijven vertelt de verschillen tussen het ene en het andere type. Heel fijn
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
wisselend
Verbeterpunten of tips
Bij telefonische navraag wordt er in eerste instantie gewoon onzin verkocht. Aanhouden levert op dat de medewerker het gaat onderzoeken en dan komt het goede antwoord. Je moet niet zomaar wat roepen
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Normale dienstverlening
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Lei Kleikers
|
Vriendelijke behulpzame medewerkers. Correcte afwerking van de bestelling.
Sterke punten
Navraag bij de werker over bestelde product direct toezegging om foto te maken en deze op te sturen. Medewerker nam zelf telefonisch contact op om na te vragen of alles correct was ontvangen.
Verbeterpunten of tips
Geen tips voor bedrijf. Feedback invulling niet duidelijk Waarom 2x reactiesnelheid invullen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
peter verhagen
|
supersnelle service.
Sterke punten
niet op voorraad binnen een dag in huis. klasse
597 Reviews Plaats review
Elly
|een prettige en goede ervaring zeker toen bleek dat ik het verkeerde produkt had besteld. Geen probleem met omruilen en een goed advies.
Sterke punten
Je kunt bellen en uitleggen wat je zoekt en de medewerker denkt mee gaat naar de winkel om het produkt te beschrijven vertelt de verschillen tussen het ene en het andere type. Heel fijn
Anoniem
|wisselend
Verbeterpunten of tips
Bij telefonische navraag wordt er in eerste instantie gewoon onzin verkocht. Aanhouden levert op dat de medewerker het gaat onderzoeken en dan komt het goede antwoord. Je moet niet zomaar wat roepen
Anoniem
|Normale dienstverlening
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nee
Lei Kleikers
|Vriendelijke behulpzame medewerkers. Correcte afwerking van de bestelling.
Sterke punten
Navraag bij de werker over bestelde product direct toezegging om foto te maken en deze op te sturen. Medewerker nam zelf telefonisch contact op om na te vragen of alles correct was ontvangen.
Verbeterpunten of tips
Geen tips voor bedrijf. Feedback invulling niet duidelijk Waarom 2x reactiesnelheid invullen.
peter verhagen
|supersnelle service.
Sterke punten
niet op voorraad binnen een dag in huis. klasse
Verbeterpunten of tips
doorgaan zo