Sterke punten
duidelijk alles weergegeven op website. Goede communicatie.
Verbeterpunten of tips
ver van te voren aan gegeven leverdag op vrijdag te willen en wordt opeens op woensdag om 6 uur gebeld dat ze er met 30 min zijn... Voortaan graag leveren op de dag die aangegeven is.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A. Huntelerslag
|
Goede ervaring telefonisch de bestelling doorgesproken ivm korte levertijd was geen probleem. Keurig avond van tevoren gebeld door chauffeur levering stond om 6.50u op de stoep -
Sterke punten
Goede ervaring telefonisch de bestelling doorgesproken ivm korte levertijd was geen probleem. Keurig avond van tevoren gebeld door chauffeur levering stond om 6.50u op de stoep -
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
R.J. Wittebrood
|
twee jaar geleden als recent goede ervaringen gehad. Aantrekkelijke prijs bij kleine bestelling en relatief lage bezorgkosten.
Sterke punten
Zie beschrijving boven
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
chantal zwart
|
prijs gewonnen via fb dus dat was al een leuke ervaring
Sterke punten
de service is super op alle vragen wordt snel en vriendelijk geantwoord zonder dat je het gevoel krijgt afgescheept te worden. mijn complimenten
Verbeterpunten of tips
pas nadat het mij in een mail duidelijk werd ontdekte ik dat de tegels de volgende dag zouden komen. moest nu van alles omzetten. had graag een dag of 2 eerder geweten wanneer de afleverdatum was. service van de levering was overigens ook prima.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Roerink
|
Heel klantvriendelijk
Sterke punten
Er wordt zeer snel en adequaat op vragen per mail gereageerd.
Verbeterpunten of tips
Er staat duidelijk op de site dat de order doorgezet wordt naar de fabriek maar wat de status is van de order is daarmee ook niet duidelijk.
1012 Reviews Plaats review
jordy
|goed
Sterke punten
duidelijk alles weergegeven op website. Goede communicatie.
Verbeterpunten of tips
ver van te voren aan gegeven leverdag op vrijdag te willen en wordt opeens op woensdag om 6 uur gebeld dat ze er met 30 min zijn... Voortaan graag leveren op de dag die aangegeven is.
A. Huntelerslag
|Goede ervaring telefonisch de bestelling doorgesproken ivm korte levertijd was geen probleem. Keurig avond van tevoren gebeld door chauffeur levering stond om 6.50u op de stoep -
Sterke punten
Goede ervaring telefonisch de bestelling doorgesproken ivm korte levertijd was geen probleem. Keurig avond van tevoren gebeld door chauffeur levering stond om 6.50u op de stoep -
R.J. Wittebrood
|twee jaar geleden als recent goede ervaringen gehad. Aantrekkelijke prijs bij kleine bestelling en relatief lage bezorgkosten.
Sterke punten
Zie beschrijving boven
chantal zwart
|prijs gewonnen via fb dus dat was al een leuke ervaring
Sterke punten
de service is super op alle vragen wordt snel en vriendelijk geantwoord zonder dat je het gevoel krijgt afgescheept te worden. mijn complimenten
Verbeterpunten of tips
pas nadat het mij in een mail duidelijk werd ontdekte ik dat de tegels de volgende dag zouden komen. moest nu van alles omzetten. had graag een dag of 2 eerder geweten wanneer de afleverdatum was. service van de levering was overigens ook prima.
Roerink
|Heel klantvriendelijk
Sterke punten
Er wordt zeer snel en adequaat op vragen per mail gereageerd.
Verbeterpunten of tips
Er staat duidelijk op de site dat de order doorgezet wordt naar de fabriek maar wat de status is van de order is daarmee ook niet duidelijk.