Ik heb nog geen ervaring met dit bedrijf. Het is de 1e keer dat ik n sieraad heb besteld.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Perfect
Sterke punten
Makkelijk en super snel
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Beck
|
Op dit moment heb ik als enige opmerking dat ik een bestelling heb geplaatst waar ik de leverdatum in kon aangeven en we inmiddels bijna 4 dagen later zijn en ik de bestelling nog steeds niet binnen heb. Is dat service die gegeven mag worden NEE Als ik uit een leverdata mag kiezen en ze staan garant dat het bestelde product dan geleverd word dan moet ik denk ik nu maar eens zien te herleiden waarom het nog steeds op het sorteercentrum in Utrecht lig. Service op dit moment Bagger slecht en daar zal ik ook zeker naar beoordelen
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Zorg ervoor dat als een leverdatum niet gehaald kan worden dat dit dan niet als keuze in een leverdata vermeld staat en dat de klant hiervan op de hoogte gebracht word. Dat zou ik zeker als BELANGRIJK aandachtspunt meenemen Ik weet dat als het uit handen is naar een DHL dat jullie er ook niets aan kunnen doen maar ik betaal als klant voordat ik het product überhaupt heb dan geef ik aan wanneer ik hem wil hebben en puntje bij paaltje heb ik hem nog steeds niet
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sabrina Heij
|
Zeer goeie en prettige ervaring. Bestelling geplaatst gebeld en kon de bestelling Binnen 2 uurtjes op komen halen. Ga in de toekomst zeker weer via de site bestellen.
439 Reviews Plaats review
m.deursen
|Ik heb nog geen ervaring met dit bedrijf. Het is de 1e keer dat ik n sieraad heb besteld.
Anoniem
|Perfect
Sterke punten
Makkelijk en super snel
Verbeterpunten of tips
Geen
Beck
|Op dit moment heb ik als enige opmerking dat ik een bestelling heb geplaatst waar ik de leverdatum in kon aangeven en we inmiddels bijna 4 dagen later zijn en ik de bestelling nog steeds niet binnen heb. Is dat service die gegeven mag worden NEE Als ik uit een leverdata mag kiezen en ze staan garant dat het bestelde product dan geleverd word dan moet ik denk ik nu maar eens zien te herleiden waarom het nog steeds op het sorteercentrum in Utrecht lig. Service op dit moment Bagger slecht en daar zal ik ook zeker naar beoordelen
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Zorg ervoor dat als een leverdatum niet gehaald kan worden dat dit dan niet als keuze in een leverdata vermeld staat en dat de klant hiervan op de hoogte gebracht word. Dat zou ik zeker als BELANGRIJK aandachtspunt meenemen Ik weet dat als het uit handen is naar een DHL dat jullie er ook niets aan kunnen doen maar ik betaal als klant voordat ik het product überhaupt heb dan geef ik aan wanneer ik hem wil hebben en puntje bij paaltje heb ik hem nog steeds niet
Sabrina Heij
|Zeer goeie en prettige ervaring. Bestelling geplaatst gebeld en kon de bestelling Binnen 2 uurtjes op komen halen. Ga in de toekomst zeker weer via de site bestellen.
Anoniem
|Uitstekend