Na jarenlang trouwe tevreden klant te zijn geweest ontevreden over de klantenservice van Buddha.
Strengths
Overzichtelijke site snelle levering.
Improvements or suggestions
Als trouwe klant van Buddha to Buddha van de week voor het eerst ontevreden over het ontvangen product. Ik heb een ring love massage ontvangen met een wankele scharnier. De twee ringen sluiten niet mooi op elkaar aan en de ring is slecht afgewerkt. Ik heb de klantenservice hier over gebeld. Mijn klacht werd afgedaan als onterecht omdat de ringen handgemaakt zijn. Ik begrijp dat geen een ring hetzelfde is en een kleine afwijking accepteer ik natuurlijk. Bij deze ring was de afwijking niet meer klein te noemen. De klantenservice gaf mij als enige optie de ring terugsturen op eigen kosten. Ik ben hier zeer teleurgesteld over.
6.0
Information on the website
Ease of ordering
Delivery speed
Order status updates
After sales
Ivo Neefjes
|
Perfect
Strengths
I have only ordered one item so far but I was impressed by the delivery. In each step of the process I received an email explaining where the item was. It also arrived on the promised day.
Improvements or suggestions
Personally I would put all the sizes of one type of jewelry in the same place in the online shop.
10
Information on the website
Ease of ordering
Delivery speed
Order status updates
After sales
Anonymous
|
Great Beautiful bracelets and good service.
10
Information on the website
Ease of ordering
Delivery speed
Order status updates
Customer-friendly
Response time
After sales
linda herman
|
not good my pachage is lost and never deliverd while i already paid the brachelet
2.0
Information on the website
Ease of ordering
Delivery speed
Order status updates
Customer-friendly
Response time
After sales
Xiao
|
Terrible
Improvements or suggestions
Terrible online system poormarkering
94 Reviews Plaats review
Anne
|Na jarenlang trouwe tevreden klant te zijn geweest ontevreden over de klantenservice van Buddha.
Strengths
Overzichtelijke site snelle levering.
Improvements or suggestions
Als trouwe klant van Buddha to Buddha van de week voor het eerst ontevreden over het ontvangen product. Ik heb een ring love massage ontvangen met een wankele scharnier. De twee ringen sluiten niet mooi op elkaar aan en de ring is slecht afgewerkt. Ik heb de klantenservice hier over gebeld. Mijn klacht werd afgedaan als onterecht omdat de ringen handgemaakt zijn. Ik begrijp dat geen een ring hetzelfde is en een kleine afwijking accepteer ik natuurlijk. Bij deze ring was de afwijking niet meer klein te noemen. De klantenservice gaf mij als enige optie de ring terugsturen op eigen kosten. Ik ben hier zeer teleurgesteld over.
Ivo Neefjes
|Perfect
Strengths
I have only ordered one item so far but I was impressed by the delivery. In each step of the process I received an email explaining where the item was. It also arrived on the promised day.
Improvements or suggestions
Personally I would put all the sizes of one type of jewelry in the same place in the online shop.
Anonymous
|Great Beautiful bracelets and good service.
linda herman
|not good my pachage is lost and never deliverd while i already paid the brachelet
Xiao
|Terrible
Improvements or suggestions
Terrible online system poormarkering