Vorig jaar na veel afwegingen een laptop bij BTO besteld. Deze werkte altijd prima maar sins enkele weken viel de laptop regelmatig uit door oververhitting. Gebeld met BTO Notebooks en ik werd vriendelijk te woord gestaan zonder duur 0900 nummer te hoeven bellen. Ik werd gevraagd naar de website te gaan en mij werd stap voor stap uitgelegd hoe ik een RMA kon aanmaken. Zo gezegd zo gedaan en uiteindelijk de laptop opgestuurd.
Enkele dagen later kreeg ik al een berichtje dat ze mijn laptop hadden gecontroleerd en dat deze veel stof bevatte waardoor de koeling niet goed zijn werk kon doen. Reparatie/schoonmaakkosten waren 75 euro wat natuurlijk best wel veel geld is maar op een laptop van 2000 euro valt het ook wel weer mee en het is tenslotte geen productiefout dat er stof in de koeling komt. Ik kreeg een factuur en nadat ik het geld overgemaakt had stond de laptop 2 dagen later afweer op de stoep. Al met al is de laptop precies een week weggeweest.
Sindsdien doet de laptop het weer al een zonnetje. Kan niet anders zeggen dat de service van BTO notebooks geweldig is.
8.7
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
Laptop
|
Dit jaar heb ik voor zakelijke verbanden een laptop moeten aanschaffen. Via een collega werd ik geattendeerd op BTO Notebooks nabij de plaats waar we werken, door de goede ervaringen van deze collega op gebied van laptops met hoge kwaliteit die nodig was ivm boekhoudkundig programma. Helaas moest er wel een afspraak gemaakt worden: vanwege kleine omvang locatie kon men niet zo maar even langskomen. Tijdens de afspraak klantvriendelijke geholpen, hoewel ik wel de indruk had dat het een laptop betrof die hij 'nog had staan' en 'lichtgewicht' was het ook niet. Wel een goede pc met installatie van goede versie Windows 7, die goed functioneert. Alleen is de benodigde driver voor Wifi niet goed geinstalleerd, zo bleek onlangs.
2 Reviews Plaats review
BabyD
|Vorig jaar na veel afwegingen een laptop bij BTO besteld. Deze werkte altijd prima maar sins enkele weken viel de laptop regelmatig uit door oververhitting. Gebeld met BTO Notebooks en ik werd vriendelijk te woord gestaan zonder duur 0900 nummer te hoeven bellen. Ik werd gevraagd naar de website te gaan en mij werd stap voor stap uitgelegd hoe ik een RMA kon aanmaken. Zo gezegd zo gedaan en uiteindelijk de laptop opgestuurd.
Enkele dagen later kreeg ik al een berichtje dat ze mijn laptop hadden gecontroleerd en dat deze veel stof bevatte waardoor de koeling niet goed zijn werk kon doen. Reparatie/schoonmaakkosten waren 75 euro wat natuurlijk best wel veel geld is maar op een laptop van 2000 euro valt het ook wel weer mee en het is tenslotte geen productiefout dat er stof in de koeling komt. Ik kreeg een factuur en nadat ik het geld overgemaakt had stond de laptop 2 dagen later afweer op de stoep. Al met al is de laptop precies een week weggeweest.
Sindsdien doet de laptop het weer al een zonnetje. Kan niet anders zeggen dat de service van BTO notebooks geweldig is.
Laptop
|Dit jaar heb ik voor zakelijke verbanden een laptop moeten aanschaffen. Via een collega werd ik geattendeerd op BTO Notebooks nabij de plaats waar we werken, door de goede ervaringen van deze collega op gebied van laptops met hoge kwaliteit die nodig was ivm boekhoudkundig programma. Helaas moest er wel een afspraak gemaakt worden: vanwege kleine omvang locatie kon men niet zo maar even langskomen. Tijdens de afspraak klantvriendelijke geholpen, hoewel ik wel de indruk had dat het een laptop betrof die hij 'nog had staan' en 'lichtgewicht' was het ook niet. Wel een goede pc met installatie van goede versie Windows 7, die goed functioneert. Alleen is de benodigde driver voor Wifi niet goed geinstalleerd, zo bleek onlangs.