Sterke punten
Veel misleidende informatie op de website
Verbeterpunten of tips
Belofte nakomen en waarmaken Het bestelde artikel was te groot en er zat geen retourbon bij voor de retournering. Zoals op de website is vermeld heb ik per mail contact opgenomen over de verdere procedure. Heeft ruim 2 weken geduurd voordat ik antwoord kreeg. Artikel heb ik 3 maanden geleden terug gestuurd tot op heden nog geen terugbetaling ontvangen en op de emails wordt ook niet gereageerd Dit is echt schandalig Zijn echte boeven
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Erbarmelijk
Sterke punten
Aantrekkelijke website die de mensen misleidt
Verbeterpunten of tips
Bestelling na 4 weken nog steeds niet ontvangen terwijl men zegt dat je je bestelling de volgende dag ontvangt indien je die voor 18u00 bestelt. Reeds 2 mails verstuurd naar de klantenservice nog steeds geen reactie ontvangen. Deze service is ronduit rampzalig Puur bedrog Zou niemand ooit aanraden om iets op deze site te bestellen
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kimmy
|
Zeer slechte ervaring
Sterke punten
Geen sterke punten
Verbeterpunten of tips
Als er even niet geleverd kan worden geef dat dan uit jezelf aan. En als ik vervolgens mail dat ik dan mijn geld terug wil 5 x gemaild dan geven ze niet thuis Tevens doen ze alsof ze een keurmerk hebben maar na onderzoek blijkt dat ze helemaal niet aangesloten zijn
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Martine
|
prima producten maar retour van verzendkosten
Sterke punten
Producten zijn in orde
Verbeterpunten of tips
Op website staat géén verzendingskosten bij aankoop boven 75. Worden toch aangerekend en na een mail wordt gemeld dat dit gaat worden terug gestort. Is een maand later nog steeds niet gebeurt.
19 Reviews Plaats review
gedupeerde klant
|Oplichters Slechte service en communicatie.
Sterke punten
Veel misleidende informatie op de website
Verbeterpunten of tips
Belofte nakomen en waarmaken Het bestelde artikel was te groot en er zat geen retourbon bij voor de retournering. Zoals op de website is vermeld heb ik per mail contact opgenomen over de verdere procedure. Heeft ruim 2 weken geduurd voordat ik antwoord kreeg. Artikel heb ik 3 maanden geleden terug gestuurd tot op heden nog geen terugbetaling ontvangen en op de emails wordt ook niet gereageerd Dit is echt schandalig Zijn echte boeven
Anoniem
|Erbarmelijk
Sterke punten
Aantrekkelijke website die de mensen misleidt
Verbeterpunten of tips
Bestelling na 4 weken nog steeds niet ontvangen terwijl men zegt dat je je bestelling de volgende dag ontvangt indien je die voor 18u00 bestelt. Reeds 2 mails verstuurd naar de klantenservice nog steeds geen reactie ontvangen. Deze service is ronduit rampzalig Puur bedrog Zou niemand ooit aanraden om iets op deze site te bestellen
Kimmy
|Zeer slechte ervaring
Sterke punten
Geen sterke punten
Verbeterpunten of tips
Als er even niet geleverd kan worden geef dat dan uit jezelf aan. En als ik vervolgens mail dat ik dan mijn geld terug wil 5 x gemaild dan geven ze niet thuis Tevens doen ze alsof ze een keurmerk hebben maar na onderzoek blijkt dat ze helemaal niet aangesloten zijn
Martine
|prima producten maar retour van verzendkosten
Sterke punten
Producten zijn in orde
Verbeterpunten of tips
Op website staat géén verzendingskosten bij aankoop boven 75. Worden toch aangerekend en na een mail wordt gemeld dat dit gaat worden terug gestort. Is een maand later nog steeds niet gebeurt.