Ik vind vooral een goede klantenservice belangrijk. Ik moet zeggen dat er altijd snel gereageerd wordt
Sterke punten
Goede service veel keus de kwaliteit van de stoffen lijkt goed. Kan ik echter pas zeggen nadat de hemden gedragen en meerdere keren gewassen zijn.
Verbeterpunten of tips
Het is beter op de stofstalen gratis te leveren het is tenslotte de basis om te bestellen. Eenvoudiger maken om direct maten aan te passen in het profiel.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kees Gehrels
|
uitstekend
Sterke punten
Hemden zijn goed mooie stof goede maatvoering mooie afwerking.
Verbeterpunten of tips
Het lijkt wel of de laatste 2 3 jaar garen van mindere kwaliteit wordt gebruikt voor de knopen. Na een aantal wasbeureten vallen de knopen er spontaan af. Ik ben al heel lang klant en vroeger bleven de knopen er gewoon aan zitten.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Mark Cuyx
|
Het duurt wel een paar weken voor je hemd toekomt maar de kwaliteit afwerking in pasvorm zijn echt wel goed.
Sterke punten
Afwerking kwaliteit en ruime keuze.
Verbeterpunten of tips
Kortere leveringstijden. Mischien toch wat meer basismodellen opmaken waar je dan aan kan wijzigen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Frans van Bolderen
|
Een mooi concept met mooie stoffen op basis van redelijke prijzen. De maatvoering en pasvorm verdient echt verbetering en aandacht. Zoals de service en communicatie achteraf is gelopen in mijn geval verdiend echter compliment. Dat meenemend zou ik Bivolino.com aanbevelen om op z n minst eens te proberen zeggen 8.
Sterke punten
1 Het is het een overzichtelijke site waar de chronologische volgorde goed voor zichzelf spreekt 2 Prijs versus kwaliteit is prima 3 Klantvriendelijkheid 4 Aftersale 5 Een mooi concept 6 Mooie stoffen ruime keuze.
Verbeterpunten of tips
1 Ik zou wel de mogelijkheid tot nauwkeurige maat-opgaven nadrukkelijker en zichtbaarder maken 2 De maatvoering en pasvorm verdient echt verbetering en aandacht 3 Klanten laten kiezen uit soorten materialen en niet alleen uit een collectie of kleur. Denk aan flanel stoffen strijkvrije stoffen enz enz 4 Bij kragen bijvoorbeeld wel of geen binnenknopen aanwezig. Geef soms indien gewenst ook een omschrijving wat een keuze betekent. Wat is bijvoorbeeld een patte Ik noem maar een voorbeeld.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
chris voeten
|
Mijn ervaring is tot nu toe zeer positief.
Sterke punten
Alles naar wens verlopen
Verbeterpunten of tips
zou bij de bestelling aan willen geven de levering niet bij de buren aan te bieden.
335 Reviews Plaats review
Richard
|Ik vind vooral een goede klantenservice belangrijk. Ik moet zeggen dat er altijd snel gereageerd wordt
Sterke punten
Goede service veel keus de kwaliteit van de stoffen lijkt goed. Kan ik echter pas zeggen nadat de hemden gedragen en meerdere keren gewassen zijn.
Verbeterpunten of tips
Het is beter op de stofstalen gratis te leveren het is tenslotte de basis om te bestellen. Eenvoudiger maken om direct maten aan te passen in het profiel.
Kees Gehrels
|uitstekend
Sterke punten
Hemden zijn goed mooie stof goede maatvoering mooie afwerking.
Verbeterpunten of tips
Het lijkt wel of de laatste 2 3 jaar garen van mindere kwaliteit wordt gebruikt voor de knopen. Na een aantal wasbeureten vallen de knopen er spontaan af. Ik ben al heel lang klant en vroeger bleven de knopen er gewoon aan zitten.
Mark Cuyx
|Het duurt wel een paar weken voor je hemd toekomt maar de kwaliteit afwerking in pasvorm zijn echt wel goed.
Sterke punten
Afwerking kwaliteit en ruime keuze.
Verbeterpunten of tips
Kortere leveringstijden. Mischien toch wat meer basismodellen opmaken waar je dan aan kan wijzigen.
Frans van Bolderen
|Een mooi concept met mooie stoffen op basis van redelijke prijzen. De maatvoering en pasvorm verdient echt verbetering en aandacht. Zoals de service en communicatie achteraf is gelopen in mijn geval verdiend echter compliment. Dat meenemend zou ik Bivolino.com aanbevelen om op z n minst eens te proberen zeggen 8.
Sterke punten
1 Het is het een overzichtelijke site waar de chronologische volgorde goed voor zichzelf spreekt 2 Prijs versus kwaliteit is prima 3 Klantvriendelijkheid 4 Aftersale 5 Een mooi concept 6 Mooie stoffen ruime keuze.
Verbeterpunten of tips
1 Ik zou wel de mogelijkheid tot nauwkeurige maat-opgaven nadrukkelijker en zichtbaarder maken 2 De maatvoering en pasvorm verdient echt verbetering en aandacht 3 Klanten laten kiezen uit soorten materialen en niet alleen uit een collectie of kleur. Denk aan flanel stoffen strijkvrije stoffen enz enz 4 Bij kragen bijvoorbeeld wel of geen binnenknopen aanwezig. Geef soms indien gewenst ook een omschrijving wat een keuze betekent. Wat is bijvoorbeeld een patte Ik noem maar een voorbeeld.
chris voeten
|Mijn ervaring is tot nu toe zeer positief.
Sterke punten
Alles naar wens verlopen
Verbeterpunten of tips
zou bij de bestelling aan willen geven de levering niet bij de buren aan te bieden.