Hemd besteld van rond de 140 euro. Kwam toe met duidelijk fabricagefouten. Mocht hemd terugzenden en deze kosten van verzending zouden terugbetaald worden. Ik wacht er nog steeds op. Na tel contact blijken deze hemden vervaardigd te worden in Tunesië ( alhoewel men spreekt van Italiaanse hemden).
Het nieuwe toegestuurde hemd blijkt opnieuw fabricagefout te hebben ( in de print). Heb het nu opgegeven. Vooral het feit dat men weigert transparant te zijn over de herkomst van de hemden maakt dit bedrijf onbetrouwbaar en dubieus.
De naam van het bedrijf is ook NV Douelou ?
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
mauro
|
Sterke punten
alles zeer goed op tijd geleverd, juiste maten en prijs.
9.0
Snelheid levering
After sales
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Bestelgemak
KoenVO
|
Sterke punten
kwaliteit van de producten, biometrische fit
Verbeterpunten of tips
het zou handig zijn moest er bij de detail v/e product een graadmeter van dikte staan. soms bestel ik een hemd met de zomer in gedachten en dan is de stof redelijk dik & het is moeilijk dat uit een foto af te leiden. Bvb een ratio "dikte van de stof" die van 1 (zomer) tot 3 (winter gaat). het is maar een idee!
9.0
Info over verloop order
After sales
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Thomas
|
Verbeterpunten of tips
N.v.t.
Sterke punten
Snelle schakeling tussen klant en instantie.
Ontzettend klantgerichte service.
9.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Bestelgemak
Snelheid levering
Rick van Beerendonk
|
Sterke punten
Goede klantenservice en mooie, goed passende overhemden.
Verbeterpunten of tips
De 3D configurator hapert soms of heeft niet helemaal weer wat ik wil zien.
335 Reviews Plaats review
Johan peeters
|Hemd besteld van rond de 140 euro. Kwam toe met duidelijk fabricagefouten. Mocht hemd terugzenden en deze kosten van verzending zouden terugbetaald worden. Ik wacht er nog steeds op. Na tel contact blijken deze hemden vervaardigd te worden in Tunesië ( alhoewel men spreekt van Italiaanse hemden).
Het nieuwe toegestuurde hemd blijkt opnieuw fabricagefout te hebben ( in de print). Heb het nu opgegeven. Vooral het feit dat men weigert transparant te zijn over de herkomst van de hemden maakt dit bedrijf onbetrouwbaar en dubieus.
De naam van het bedrijf is ook NV Douelou ?
mauro
|Sterke punten
alles zeer goed op tijd geleverd, juiste maten en prijs.
KoenVO
|Sterke punten
kwaliteit van de producten, biometrische fit
Verbeterpunten of tips
het zou handig zijn moest er bij de detail v/e product een graadmeter van dikte staan. soms bestel ik een hemd met de zomer in gedachten en dan is de stof redelijk dik & het is moeilijk dat uit een foto af te leiden. Bvb een ratio "dikte van de stof" die van 1 (zomer) tot 3 (winter gaat). het is maar een idee!
Thomas
|Verbeterpunten of tips
N.v.t.
Sterke punten
Snelle schakeling tussen klant en instantie.
Ontzettend klantgerichte service.
Rick van Beerendonk
|Sterke punten
Goede klantenservice en mooie, goed passende overhemden.
Verbeterpunten of tips
De 3D configurator hapert soms of heeft niet helemaal weer wat ik wil zien.