Over het algemeen tevreden,een enkele keer staat de dame te lang te praten over prive zaken. Ook komt het voor dat de dame zegt het medicijn niet op voorraad te hebben terwijl even later het toch aanwezig is.
6.0
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Noorder Apotheek Bilthoven
|
Ben tevreden over de service. Als er een medicijn niet voorradig is wordt meteen gekeken of er elders wel dit medicijn op voren is en wordt dan bezorgd. Altijd erg vriendelijk en betrokken.
9.0
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Noorder Apotheek Bilthoven
|
Over het algemeen goed.
Bezorg service aan huis werkt prima.
Soms - bij bezorging aan huis - ontbreekt de informatie dat een deel van de medicijnen nog nagezonden moet worden.
Enkele keer te weinig tabletten in een doosje.
Telefonisch niet altijd eenvoudig bereikbaar (lange lunchpauze).
7.0
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Noorder Apotheek Bilthoven
|
Vriendelijk, maar controle nodig en soms voor mij verwarrende medicijnen
7.0
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Noorder Apotheek Bilthoven
|
Deskundig personeel, altijd even vriendelijk en behulpzaam, deskundig, ze denken mee, er is altijd ruimte voor overleg. Bij twijfel over een voorschrift van huisarts / specialist of het wel een goede combinatie is met de andere medicatie, nemen ze contact op met de betreffende artsen. Als ik wel eens moet wachten valt me op dat ze voor iedereen de tijd nemen, alles goed controleren en ook mensen zo nodig geruststellen.
271 Reviews Plaats review
Klant van Noorder Apotheek Bilthoven
|Over het algemeen tevreden,een enkele keer staat de dame te lang te praten over prive zaken. Ook komt het voor dat de dame zegt het medicijn niet op voorraad te hebben terwijl even later het toch aanwezig is.
Klant van Noorder Apotheek Bilthoven
|Ben tevreden over de service. Als er een medicijn niet voorradig is wordt meteen gekeken of er elders wel dit medicijn op voren is en wordt dan bezorgd. Altijd erg vriendelijk en betrokken.
Klant van Noorder Apotheek Bilthoven
|Over het algemeen goed.
Bezorg service aan huis werkt prima.
Soms - bij bezorging aan huis - ontbreekt de informatie dat een deel van de medicijnen nog nagezonden moet worden.
Enkele keer te weinig tabletten in een doosje.
Telefonisch niet altijd eenvoudig bereikbaar (lange lunchpauze).
Klant van Noorder Apotheek Bilthoven
|Vriendelijk, maar controle nodig en soms voor mij verwarrende medicijnen
Klant van Noorder Apotheek Bilthoven
|Deskundig personeel, altijd even vriendelijk en behulpzaam, deskundig, ze denken mee, er is altijd ruimte voor overleg. Bij twijfel over een voorschrift van huisarts / specialist of het wel een goede combinatie is met de andere medicatie, nemen ze contact op met de betreffende artsen. Als ik wel eens moet wachten valt me op dat ze voor iedereen de tijd nemen, alles goed controleren en ook mensen zo nodig geruststellen.