Ik ga wel naar een ander bedrijf. Enige tijd geleden een fiets bij ze besteld in de winkel, maar de levering is tot drie maal toe uitgesteld waarna een alternatief werd aangeboden door de jongeman. Ik zou de fiets bij hun laten onderhouden, dus bracht tot twee maal toe de fiets langs, waarna de te nemen servicebeurt afgesproken was met een van de werknemers en de eigenaar. De dag erop ophalen en werd er een heel ander bedrag aangeslagen en een heel andere beurt gedaan als afgesproken was. Het afrekenen gebeurde met een andere monteur, maar ook de baas leek geen sier te geven om mijn woorden.. En dat terwijl je nog geen 24 uur eerder een afspraak met hem maakt. Ik ben zo teleurgesteld in deze man en de achterbakse houding van enkele van het personeel dat ik hier nooit meer terug zal komen en raad ik deze zaak af. Pluspunten: Snelle service. Minpunten: Niet houden aan afspraken, bedragen rekenen voor niet uitgevoerd werk(!), achterbakse en minachtende houding van eigenaar en deel personeel.
2 Reviews Plaats review
.
|????
Rob K
|Ik ga wel naar een ander bedrijf. Enige tijd geleden een fiets bij ze besteld in de winkel, maar de levering is tot drie maal toe uitgesteld waarna een alternatief werd aangeboden door de jongeman. Ik zou de fiets bij hun laten onderhouden, dus bracht tot twee maal toe de fiets langs, waarna de te nemen servicebeurt afgesproken was met een van de werknemers en de eigenaar. De dag erop ophalen en werd er een heel ander bedrag aangeslagen en een heel andere beurt gedaan als afgesproken was. Het afrekenen gebeurde met een andere monteur, maar ook de baas leek geen sier te geven om mijn woorden.. En dat terwijl je nog geen 24 uur eerder een afspraak met hem maakt. Ik ben zo teleurgesteld in deze man en de achterbakse houding van enkele van het personeel dat ik hier nooit meer terug zal komen en raad ik deze zaak af. Pluspunten: Snelle service. Minpunten: Niet houden aan afspraken, bedragen rekenen voor niet uitgevoerd werk(!), achterbakse en minachtende houding van eigenaar en deel personeel.