De mensen ,met name Jasper,is heel klant vriendelijk,heeft meteen actie ondernomen,ook dadelijk de verantwoordelijke aan de lijn gehad ivm bestelling die wat langer duurde maar goed te woord stond,eerlijke mensen,!
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Margriet Weterings
|
Ik heb een probleem met een van de bij Beslist aangesloten webwinkels. Dit is voor het eerst. Ik heb dus vanochtend met de klantenservice van Beslist gebeld. Ik werd heel vriendelijk te woord gestaan en gerustgesteld. Het probleem wordt voor mij opgelost, dus ik hoef me er niet meer druk over te maken. Héél tevreden dus!
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Marc Lettens
|
Nadat ik op 30/6 een wallheather bestelde en betaalde kreeg ik na een week een bericht dat de levering en aankoop geannuleerd werd door problemen met een verhuis binnen de firma.
Na verschillende mails met een zekere mijnheer Jasper, die beloofde dat ik het gestorte bedrag zeker zou terugkrijgen, stond er op 24/8 het eerder gestorte bedrag (€45,90) terug op mijn rekening.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gesponsord
Lieve De Pelsmaker
|
Beslist.be is een bedrijf waar je absoluut kunt op vertrouwen.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Lizzy van Rooijen
|
Verbeterpunten of tips
Houden aan gemaakte afspraken en achter je klanten blijven staan. De service bieden die jullie beloven.
Sterke punten
Eerst leek de bereidheid ons te helpen er te zijn en zijn ons dingen beloofd waardoor het allemaal goed leek te komen.
130 Reviews Plaats review
Bruno
|De mensen ,met name Jasper,is heel klant vriendelijk,heeft meteen actie ondernomen,ook dadelijk de verantwoordelijke aan de lijn gehad ivm bestelling die wat langer duurde maar goed te woord stond,eerlijke mensen,!
Margriet Weterings
|Ik heb een probleem met een van de bij Beslist aangesloten webwinkels. Dit is voor het eerst. Ik heb dus vanochtend met de klantenservice van Beslist gebeld. Ik werd heel vriendelijk te woord gestaan en gerustgesteld. Het probleem wordt voor mij opgelost, dus ik hoef me er niet meer druk over te maken. Héél tevreden dus!
Margriet Weterings
|Marc Lettens
|Nadat ik op 30/6 een wallheather bestelde en betaalde kreeg ik na een week een bericht dat de levering en aankoop geannuleerd werd door problemen met een verhuis binnen de firma.
Na verschillende mails met een zekere mijnheer Jasper, die beloofde dat ik het gestorte bedrag zeker zou terugkrijgen, stond er op 24/8 het eerder gestorte bedrag (€45,90) terug op mijn rekening.
Lieve De Pelsmaker
|Beslist.be is een bedrijf waar je absoluut kunt op vertrouwen.
Lizzy van Rooijen
|Verbeterpunten of tips
Houden aan gemaakte afspraken en achter je klanten blijven staan. De service bieden die jullie beloven.
Sterke punten
Eerst leek de bereidheid ons te helpen er te zijn en zijn ons dingen beloofd waardoor het allemaal goed leek te komen.