Prima bedrijf al jaren trouwe klant goede en eerlijke service!
10
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Klant van Autobedrijf Eskes Bergen op Zoom
|
Nieuwe auto gekocht, nu een paar jaar in onderhoud, tot volle tevredenheid.
Maar ook storings- en klachtafhandeling altijd uitstekend!!!
9.0
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De kwaliteit van de informatie
De uitstraling
De nazorg
Het onderhoud
Klant van Autobedrijf Eskes Bergen op Zoom
|
Heb een tweedehands Audi TT gekocht bij deze garage. Mij werd verteld dat de auto in perfecte staat was en er geen gebreken waren. Tijdens de proefrit hoorde ik een piepje, deze zou verholpen worden zei de verkoper. Ook zou de auto gepoetst en schoongemaakt worden bij aflevering. De auto is nooit gepoetst en schoongemaakt, het piepje was niet gemaakt en bleek achteraf een kapote remklauw te zijn (kosten 320 euro).
Maar nu wordt het leuk, ik bracht de auto weg voor een controle (2 maanden na aankoop). Hier bleek echt van alles mis te zijn! Koppeling was op (kosten 1100 euro), motorsteun links en rechts kapot (kosten 220 euro), stuk van de uitlaat was kapot (kosten 550 euro), er zat geen katalysator onder (kosten 900 euro). Ik heb direct contact opgenomen met de verkoper. Maar die wist natuurlijk nergens van en was niet bereid om me tegemoet te komen! Dus ik ben nu voor dik 2700 euro aan kosten verder!!
4 Reviews Plaats review
Bernaards
|Prima bedrijf al jaren trouwe klant goede en eerlijke service!
Klant van Autobedrijf Eskes Bergen op Zoom
|Nieuwe auto gekocht, nu een paar jaar in onderhoud, tot volle tevredenheid.
Maar ook storings- en klachtafhandeling altijd uitstekend!!!
Klant van Autobedrijf Eskes Bergen op Zoom
|Heb een tweedehands Audi TT gekocht bij deze garage. Mij werd verteld dat de auto in perfecte staat was en er geen gebreken waren. Tijdens de proefrit hoorde ik een piepje, deze zou verholpen worden zei de verkoper. Ook zou de auto gepoetst en schoongemaakt worden bij aflevering. De auto is nooit gepoetst en schoongemaakt, het piepje was niet gemaakt en bleek achteraf een kapote remklauw te zijn (kosten 320 euro).
Maar nu wordt het leuk, ik bracht de auto weg voor een controle (2 maanden na aankoop). Hier bleek echt van alles mis te zijn! Koppeling was op (kosten 1100 euro), motorsteun links en rechts kapot (kosten 220 euro), stuk van de uitlaat was kapot (kosten 550 euro), er zat geen katalysator onder (kosten 900 euro). Ik heb direct contact opgenomen met de verkoper. Maar die wist natuurlijk nergens van en was niet bereid om me tegemoet te komen! Dus ik ben nu voor dik 2700 euro aan kosten verder!!