Helaas geen goede ervaring. Strips besteld om mijn spinningschoenen vast te kunnen maken van mijn huidige schoenen zijn ze kapot. Nadat ik eerst telefonisch contact had uitgelegd waar het om ging de strips via internet besteld. Toen ze bij mij thuis werden bezorgd bleek dat er nog een onderdeel behorende bij deze strips besteld moest worden dit heb ik uiteraard meteen gedaan. Hiervoor eerst contact gehad met medewerker van Belga. Zij vertelde dat ik het complementerende onderdeel weer via internet moest bestellen en ik moest opnieuw 5 95 verzendkosten betalen. Ik gaf aan dat het onderdeel makkelijk in een envelopje past en de kosten misschien wat lager konden. Het was immers een fout van haar collega die mij niet goed had ge nformeerd. Hij had mij er in het eerste telefonisch onderhoud op kunnen wijzen dat ik beide onderdelen strips moest bestellen. Toen het tweede pakketje werd geleverd was dit inderdaad brievenbusformaat. Dus bijna 12 euro verzendkosten voor een aanschafwaarde van 20 00 ex btw En bovendien hele kleine pakketjes
2.0
0
L.B. Visser
|
Geholpen door Roy
10
0
Hans de Vilder
|
Alles prima doch toen mijn order niet volledig werd afgeleverd maakte Belga het euvel in één dag in orde.Fantastisch.
10
0
Laura
|
Snelle service goede inschatting van de kosten van te voren . Hebben veel verstand van racefietsen.
10
0
Bert kok
|
goede service prettige omgang met personeel staan altijd klaar
573 Reviews Plaats review
Jansen
|Helaas geen goede ervaring. Strips besteld om mijn spinningschoenen vast te kunnen maken van mijn huidige schoenen zijn ze kapot. Nadat ik eerst telefonisch contact had uitgelegd waar het om ging de strips via internet besteld. Toen ze bij mij thuis werden bezorgd bleek dat er nog een onderdeel behorende bij deze strips besteld moest worden dit heb ik uiteraard meteen gedaan. Hiervoor eerst contact gehad met medewerker van Belga. Zij vertelde dat ik het complementerende onderdeel weer via internet moest bestellen en ik moest opnieuw 5 95 verzendkosten betalen. Ik gaf aan dat het onderdeel makkelijk in een envelopje past en de kosten misschien wat lager konden. Het was immers een fout van haar collega die mij niet goed had ge nformeerd. Hij had mij er in het eerste telefonisch onderhoud op kunnen wijzen dat ik beide onderdelen strips moest bestellen. Toen het tweede pakketje werd geleverd was dit inderdaad brievenbusformaat. Dus bijna 12 euro verzendkosten voor een aanschafwaarde van 20 00 ex btw En bovendien hele kleine pakketjes
Belga Fietsen
|L.B. Visser
|Geholpen door Roy
Hans de Vilder
|Alles prima doch toen mijn order niet volledig werd afgeleverd maakte Belga het euvel in één dag in orde.Fantastisch.
Laura
|Snelle service goede inschatting van de kosten van te voren . Hebben veel verstand van racefietsen.
Bert kok
|goede service prettige omgang met personeel staan altijd klaar