In eerste instantie niet goed na het plaatsen van de bestelling en de betaling kregen we het behang telkens niet toegestuurd. Na een telefoontje waarin bleek dat er als gevolg van een storing niet door was gekomen dat we betaald hadden is het alsnog die dag verstuurd en ontvingen we het pakket de volgende dag. Het was prettig geweest wanneer er contact opgenomen was toen de beloofde levertijd niet gerealiseerd kon worden.
Sterke punten
Prima aanbod behang goede prijs en fijn dat de behangset erbij geleverd wordt.
Verbeterpunten of tips
Zie hierboven.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ilona
|
Super goede webshop en vooral snelle levering. De webshop heeft duidelijke afbeeldingen en goede informatie.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
rita cools
|
1 bestelling geplaatst
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Duidelijke website. Veel keus. Bij bevestiging stond alleen niet wanneer e.e.a. verzonden zou worden.
Verbeterpunten of tips
In bevestiging van de order de verwachte datum van verzending zetten.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Christine
|
Overzichtelijke website vriendelijke en snelle telefonische hulp jammer genoeg geen reactie op mail
Sterke punten
Heel vriendelijke telefonische hulp om te helpen bij het kiezen van de juiste kleurtint.
Verbeterpunten of tips
Op de website zou het makkelijk zijn om ook uni behangpapier op kleur te kunnen kiezen.
5766 Reviews Plaats review
Kristine Damhuis
|In eerste instantie niet goed na het plaatsen van de bestelling en de betaling kregen we het behang telkens niet toegestuurd. Na een telefoontje waarin bleek dat er als gevolg van een storing niet door was gekomen dat we betaald hadden is het alsnog die dag verstuurd en ontvingen we het pakket de volgende dag. Het was prettig geweest wanneer er contact opgenomen was toen de beloofde levertijd niet gerealiseerd kon worden.
Sterke punten
Prima aanbod behang goede prijs en fijn dat de behangset erbij geleverd wordt.
Verbeterpunten of tips
Zie hierboven.
Ilona
|Super goede webshop en vooral snelle levering. De webshop heeft duidelijke afbeeldingen en goede informatie.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
rita cools
|1 bestelling geplaatst
Anoniem
|Duidelijke website. Veel keus. Bij bevestiging stond alleen niet wanneer e.e.a. verzonden zou worden.
Verbeterpunten of tips
In bevestiging van de order de verwachte datum van verzending zetten.
Christine
|Overzichtelijke website vriendelijke en snelle telefonische hulp jammer genoeg geen reactie op mail
Sterke punten
Heel vriendelijke telefonische hulp om te helpen bij het kiezen van de juiste kleurtint.
Verbeterpunten of tips
Op de website zou het makkelijk zijn om ook uni behangpapier op kleur te kunnen kiezen.