Sterke punten
Heel goed dat jullie actief bezig zijn geweest met mijn vraag over de bestelling die niet compleet was. De bestelling zat er goed in.
Verbeterpunten of tips
Terugkoppeling wat jullie doen met mijn klacht zodat ik weet wat jullie er mee doen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ada Dekker
|
Zie Sterke punt
Sterke punten
Er was een maat verkeerd besteld bezorgd Daar is niet veel duidelijkheid over maar nadat ik hier over gebeld heb ben ik netjes en vriendelijk te woord gestaan. Dit heb ik als zeer plezierig ervaren.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
nelly van woudenbergh
|
Ik ben nog niet tevreden omdat ik een hemd nog niet heb ontvangen ik wacht nog tot deze mij wordt toegezonden. Verder was het pakket goed en zag er netjes uit. Levering was ook snel.
Sterke punten
Ik ben nog niet tevreden omdat ik een hemd nog niet heb ontvangen ik wacht nog tot deze mij wordt toegezonden. Verder was het pakket goed en zag er netjes uit. Levering was ook snel.
Verbeterpunten of tips
Graag wat meer laten weten als er een vraag klacht wordt gedaan over een bestelling nu weet ik nog niet of het hemd wat te weinig is geleverd nog komt terwijl ik de 13e al een mail heb terug gehad dat jullie er naar zouden kijken maar ik weet het nu gewoon niet. Dat vind ik erg vervelend.
2209 Reviews Plaats review
Kwant
|prima
Sterke punten
prima
nelly van Woudenbergh
|Goede afhandeling van klacht
Sterke punten
Heel goed dat jullie actief bezig zijn geweest met mijn vraag over de bestelling die niet compleet was. De bestelling zat er goed in.
Verbeterpunten of tips
Terugkoppeling wat jullie doen met mijn klacht zodat ik weet wat jullie er mee doen.
Ada Dekker
|Zie Sterke punt
Sterke punten
Er was een maat verkeerd besteld bezorgd Daar is niet veel duidelijkheid over maar nadat ik hier over gebeld heb ben ik netjes en vriendelijk te woord gestaan. Dit heb ik als zeer plezierig ervaren.
nelly van woudenbergh
|Ik ben nog niet tevreden omdat ik een hemd nog niet heb ontvangen ik wacht nog tot deze mij wordt toegezonden. Verder was het pakket goed en zag er netjes uit. Levering was ook snel.
Sterke punten
Ik ben nog niet tevreden omdat ik een hemd nog niet heb ontvangen ik wacht nog tot deze mij wordt toegezonden. Verder was het pakket goed en zag er netjes uit. Levering was ook snel.
Verbeterpunten of tips
Graag wat meer laten weten als er een vraag klacht wordt gedaan over een bestelling nu weet ik nog niet of het hemd wat te weinig is geleverd nog komt terwijl ik de 13e al een mail heb terug gehad dat jullie er naar zouden kijken maar ik weet het nu gewoon niet. Dat vind ik erg vervelend.
A.Werry-Hakze
|zeer goed
Sterke punten
de snelle bezorging