Sterke punten
Ik heb geen opvallende sterke punten ontdekt.
Verbeterpunten of tips
Ik mis wel informatie over het krimpen van de artikelen en tips om het te voorkomen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
T. van de Korput-Mijland
|
Goed
Sterke punten
NVT bij klantvriendelijkheid reactiesnelheid en After Sales maar dat is niet in te vullen
Verbeterpunten of tips
Ik heb herenondergoed besteld. Gekeken naar eerder gekochte onder shorts daar stond als maat in aangegeven EL maar bij het bestellen kwam deze maat niet voor. Dus op goed geluk toch maar XL besteld en gelukkig was het goed. Beetje verwarrend. Overigens in de shorts staat ook nu weer EL.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
zeer ontevreden klant
|
Bestelde niet ontvangen.
Sterke punten
Bestelling niet ontvangen
Verbeterpunten of tips
Zo gaat het niet goed.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Spullen in goede orde ontvangen en op zich vlot. Stond 5 dagen maar kreeg sneller. 5 dagen is trouwens dan wel weer lang.
Sterke punten
Geen verzendkosten. Snelle reactie op vraag via mail
Verbeterpunten of tips
Lastig dpd niet bezorgtijd kan aangeven. Handiger is dan evt. om gelijk een punt bij bijv. een winkel aan te geven waar je het op kan halen. Omschrijving van de artikelen is niet altijd hetzelfde met wat ik nog op een oude verpakking had staan. Misschien artikelnummer bij vermelden. Duidelijkere foto s.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Die geef ik hieronder aan
Sterke punten
Ja ik had een verkeerde maat op gegeven en daar werd over gebeld. Keurig
2209 Reviews Plaats review
Anoniem
|Ik heb goede ervaringen. De levering gaat snel.
Sterke punten
Ik heb geen opvallende sterke punten ontdekt.
Verbeterpunten of tips
Ik mis wel informatie over het krimpen van de artikelen en tips om het te voorkomen.
T. van de Korput-Mijland
|Goed
Sterke punten
NVT bij klantvriendelijkheid reactiesnelheid en After Sales maar dat is niet in te vullen
Verbeterpunten of tips
Ik heb herenondergoed besteld. Gekeken naar eerder gekochte onder shorts daar stond als maat in aangegeven EL maar bij het bestellen kwam deze maat niet voor. Dus op goed geluk toch maar XL besteld en gelukkig was het goed. Beetje verwarrend. Overigens in de shorts staat ook nu weer EL.
zeer ontevreden klant
|Bestelde niet ontvangen.
Sterke punten
Bestelling niet ontvangen
Verbeterpunten of tips
Zo gaat het niet goed.
Anoniem
|Spullen in goede orde ontvangen en op zich vlot. Stond 5 dagen maar kreeg sneller. 5 dagen is trouwens dan wel weer lang.
Sterke punten
Geen verzendkosten. Snelle reactie op vraag via mail
Verbeterpunten of tips
Lastig dpd niet bezorgtijd kan aangeven. Handiger is dan evt. om gelijk een punt bij bijv. een winkel aan te geven waar je het op kan halen. Omschrijving van de artikelen is niet altijd hetzelfde met wat ik nog op een oude verpakking had staan. Misschien artikelnummer bij vermelden. Duidelijkere foto s.
Anoniem
|Die geef ik hieronder aan
Sterke punten
Ja ik had een verkeerde maat op gegeven en daar werd over gebeld. Keurig
Verbeterpunten of tips
Neen