9 dagen na bestelling krijg je een mail dat de status van mijn bestelling is aangepast naar De status is nu Wachten op fabrikant het lijkt mij zo dat dit ook wel een beetje eerder gemeld kan worden. De melding was dat een artikel niet in mijn gewenste kleur op voorraad was of ik er bezwaar tegen zou hebben of er ook een andere kleur geleverd kan worden. ik mail terug op zich geen probleem als ik maar weet welke kleuren dat dit zijn. 24 uur later nog geen antwoord ontvangen op mijn reactie. toen dacht ik laat ik eens bellen krijg je een antwoordapparaat met e.o.a. vage tekst dat ze op dit moment de telefoon niet kunnen beantwoorden omdat ze te druk zijn met andere dingen dit zijn echte klanten binders. ik ga het deze keer nog afwachten maar jullie begrijpen dit was de eerste en tevens de laatste keer dat ik bij deze website iets besteld heb.
2.0
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
After sales
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Anoniem
|
Ik ben prima geholpen
8.0
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
Bestelgemak
Informatie op de website
Cees
|
levert een goed product. Snelle afhandeling van een order.
8.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
After sales
Anoniem
|
Via Internet gevonden gebeld voor nadere info over een product en keurig en deskundig geholpen.
2209 Reviews Plaats review
Wim
|Prima
R. Duijster
|9 dagen na bestelling krijg je een mail dat de status van mijn bestelling is aangepast naar De status is nu Wachten op fabrikant het lijkt mij zo dat dit ook wel een beetje eerder gemeld kan worden. De melding was dat een artikel niet in mijn gewenste kleur op voorraad was of ik er bezwaar tegen zou hebben of er ook een andere kleur geleverd kan worden. ik mail terug op zich geen probleem als ik maar weet welke kleuren dat dit zijn. 24 uur later nog geen antwoord ontvangen op mijn reactie. toen dacht ik laat ik eens bellen krijg je een antwoordapparaat met e.o.a. vage tekst dat ze op dit moment de telefoon niet kunnen beantwoorden omdat ze te druk zijn met andere dingen dit zijn echte klanten binders. ik ga het deze keer nog afwachten maar jullie begrijpen dit was de eerste en tevens de laatste keer dat ik bij deze website iets besteld heb.
Anoniem
|Ik ben prima geholpen
Cees
|levert een goed product. Snelle afhandeling van een order.
Anoniem
|Via Internet gevonden gebeld voor nadere info over een product en keurig en deskundig geholpen.