Sterke punten
Goede en overzichtelijke website. Duidelijke bestelinstructies. Prettig dat via de DHL tracker de bestelling gevolgd kan worden.
Verbeterpunten of tips
Factuur in een envelop meesturen. Bij de eerste bestelling zat de factuur los in de doos. Bij de tweede bestelling zat geen factuur. Die is op mijn verzoek nagemaild.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
marco plug
|
super. had twee kleine defecte bij ontvangst aan foedralen. deze teruggestuurd zelfde week nieuwe ontvangen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
John
|
Snelle service artikel komt helaas niet helemaal overeen met foto s.
Sterke punten
Goed verpakt retour formulier bijgevoegd
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat de foto s van product kloppen met wat daadwerkelijk geleverd wordt
404 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prettige ervaring. Ik kom zeker terug.
Sterke punten
Goede en overzichtelijke website. Duidelijke bestelinstructies. Prettig dat via de DHL tracker de bestelling gevolgd kan worden.
Verbeterpunten of tips
Factuur in een envelop meesturen. Bij de eerste bestelling zat de factuur los in de doos. Bij de tweede bestelling zat geen factuur. Die is op mijn verzoek nagemaild.
marco plug
|super. had twee kleine defecte bij ontvangst aan foedralen. deze teruggestuurd zelfde week nieuwe ontvangen
John
|Snelle service artikel komt helaas niet helemaal overeen met foto s.
Sterke punten
Goed verpakt retour formulier bijgevoegd
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat de foto s van product kloppen met wat daadwerkelijk geleverd wordt
Anoniem
|Juiste artikelen snel geleverd
Anoniem
|goed